Chargé de formation et assistance utilisateur (F/H)
Rattaché au service informatique vous participerez à la mise en place du futur outil ERP Groupe au niveau des filiales locales en France :
- Être en soutien des équipes en charge de la migration
- Planification : coordination des différents intervenants internes et externes
- Nettoyage de base en amont, réalisation et la validation des reprises de données
- Personnalisation de la solution en soutien de l’éditeur avec les équipes terrain (état, dashboard, ...)
- Compréhension des spécificités filiales pour recettage et conformité avec la solution conçue
- Réalisation des tests et recettes jusqu'à validation
- Formation des utilisateurs à distance ou sur site
Formation / assistance :
- Enrichir le modèle de formation à destination des équipes (user guide déjà disponible à étoffer / Création vidéo tuto / FAQ)
- Assistance de 1er niveau, mise en place d’un SAV
- Être le référent de l’outil au sein du groupe
- Garant de la qualité de fonctionnement des applications et de leur pérennité
De formation informatique, vous avez à minima 3 ans d'expérience dans la gestion de projets liées aux systèmes d'information et comprenez les besoins métiers. Vous avez des connaissances générales sur les fonctionnalités relatives aux systèmes d'information (systèmes, réseaux, poste de travail, applicatifs, téléphonie), des outils et des systèmes de sécurité.
Des déplacements réguliers sont à prévoir au niveau national dans le cadre du déploiement de l’outil auprès des filiales.
La réalisation de scripts de déploiements, import/export de BDD (SQL) serait un plus.
Emplois Recommandés
Agent(e) de Stock
Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante Rejoindre Aroma‑Zone, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise : c’est participer à un mouvement qui transforme la façon dont ch…
Chargé Paie & RH F/H
A propos de notre client Notre client, entreprise en plein développement dans le secteur de la beauté et du bien‑être , basée à Paris , recherche un Chargé Paie & RH F/H en CDI , pour accomp…
Internship - Reception & Office Management
About Alta Ares Alta Ares is a deeptech startup founded in 2024, building real-time AI for defense operations (ISR, C-UAS). Our primary clients are NATO-aligned militaries, with regular deployme…
Stage - Développeur Back-end F/H
Tu cherches à donner du sens à ton talent et à avoir un impact positif sur le monde ? Née en 2016, padoa c’est 300 collaborateurs passionnés autour d’un logiciel et une offre de services conçus pou…
Mécanicien de Maintenance Automobile - Mercedes-Benz (H/F)
Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opératio…
Assistant(e) de direction confirmé(e) - CDI - (H/F)
Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un grand nombre d'offres d’emploi ciblées pour Assistants et pour des métiers d'Accueil et Réception. Au sein d'une fondat…
Coiffeur polyvalent(e)
Mission Dans le cadre du remplacement d’un collaborateur quittant le salon , vous prendrez en charge une clientèle déjà établie , avec un chiffre d’affaires existant, assurant une continuité d…
MECANICIEN INDUSTRIEL
L'entreprise utilisatrice est spécialisée dans la maintenance de turbine de ventillation. Son équipe, composée de mécaniciens et électromécaniciens, répond aux besoins en maintenance des turbines de …
MENUISIER BOIS F/H
A propos de R2T Chelles: Fondée en 1998, R2T est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée sur les métiers du Bâtiment, des Travaux Publics, des Espaces Verts et de la Propre…
Auditeur IT expérimenté - secteur financier 1
Description de la mission Vous serez formé(e) à nos méthodologies et vous contribuerez à la coordination, la planification et la réalisation de missions de certifications des comptes dans le cadre …