Responsable Evénementiel H/F/NB

Le département Viparis Emotions est en charge du développement commercial, de l'organisation des moyens techniques et humains des différentes sites Emotions de Viparis. Nous recherchons, en CDI d'un(e) :

RESPONSABLE EVENEMENTIEL H/F/NB

Mission : vous contribuez activement à la conversion des projets et à la fidélisation des prospects et clients corporate pour des événements à moins de 6 mois. Vous serez chargé(e) de la commercialisation de l'ensemble de nos lieux, et de l'organisation des moyens techniques et humains utiles à la réalisation d'une manifestation. Vos principales missions seront de :

• Gérer les demandes entrantes pour l'organisation des événements corporate nationaux à moins de 6 mois : étude de la faisabilité du projet, rentabilité, construction des offres, établissement des propositions, négociation, visite des lieux,
• Gérer le quotidien de l'activité Corporate à moins de 6 mois : prise de contact, gestion des contrats, relationnel avec nos clients
• Maîtriser les spécificités de nos 10 lieux pour accompagner les clients dans leur projet et les orienter vers la solution la plus adaptée.
• Assurer le suivi des projets avant-vente des clients.
• Recenser et anticiper de façon exhaustive les besoins du client, valider leur pertinence et faisabilité et le conseiller dans le montage de son projet
• Suivre le projet en agrégeant toutes les parties constitutives du dossier, négociant de manière pertinente. A ce titre, il/elle gère les achats et ventes des prestations diverses dans une logique dynamique de rentabilité (développement de la marge et du chiffre d'affaires relatif),
• Être le référent(e) sur ses dossiers et garant(e) de la bonne tenue de l'événement. En outre, il/elle travaille en binôme avec un représentant de la partie technique pour assurer une production optimale,
• S'assure du respect des exigences en matière de sécurité et de gestion des dossiers clients. Est garant(e) du niveau de service fourni par l'interne et les fournisseurs externes en concertation avec le pôle technique/ production,
• Être moteur dans les nouveaux points d'optimisation à identifier et implémenter au sein d'une équipe dynamique et autonome,
• Incarner l'excellence de la prestation (du premier contact client à la mise en œuvre) dans le cadre d'événements premium accueillis sur le site.
• Contribuer à l'établissement, à l'amélioration et au respect des process et engagements qualité et développement durable.

Les missions précitées ne sont pas exhaustives, peuvent dépendre des spécificités du site ou du département sur lequel le/la collaborateur(trice) est affect(e) et restent évolutives. Après une formation type école de commerce, Université dans le domaine de l'événementiel et une expérience de 3 à 5 ans à un poste similaire, notamment dans l'univers de l'événementiel premium, du luxe ou de la relation clients haut de gamme. Vous souhaitez intégrer une entreprise majeure sur notre secteur d'activités. Doté(e) d'une forte agilité relationnelle, vous savez adapter votre approche et dialoguer avec des interlocuteurs variés. Curieux(se), polyvalent(e) et réactif(ve), vous appréciez évoluer dans un environnement dynamique où les priorités peuvent évoluer rapidement. Reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service, vous faites également preuve de disponibilité et d'un excellent relationnel, vous permettant de contribuer à des expériences clients d'excellence. Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que les logiciels ERP et CRM, et faites preuve d'une grande facilité d'adaptation aux différents outils métiers. Votre niveau d'anglais courant vous permet d'échanger aisément avec des interlocuteurs internationaux. Chez Viparis nous encourageons la diversité et l'inclusion dans notre milieu de travail. Nous sommes un employeur ouvert à tous.