Auditeur Qualité Médico-Social Itinérant H/F
Vos missions principales
- Réaliser des audits au sein des agences réparties sur tout le territoire national (vous serez mobile, sans pour autant devoir couvrir les 300 agences du réseau).
- Accompagner les équipes locales dans la préparation des évaluations HAS et leur transmettre les bonnes pratiques pour réussir.
- Assurer un suivi rigoureux du service client, avec efficacité, pédagogie et sens de la relation.
- Participer activement à l'amélioration du système de management de la qualité au siège, en prenant en charge des projets transverses.
- Proposer, développer et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue. L'innovation est attendue et valorisée !
- Soutenir les agences dans la compréhension et l'application du cadre réglementaire lié aux activités du secteur médico-social.
- Premier échange téléphonique avec le chargé de recrutement
- Entretien en visio avec la Responsable qualité et le chargé de recrutement.
- Diplômé(e) d'un cursus supérieur, avec une expérience confirmée dans le médico-social, le médical, le paramédical et/ou dans la gestion de la qualité.
- À l'aise dans le travail collaboratif, doté(e) d'un état d'esprit bienveillant et d'une capacité à fédérer les équipes autour des bonnes pratiques.
- Motivé(e) par l'amélioration continue et force de proposition pour faire évoluer les processus internes.
- Capable d'allier rigueur, pédagogie et sens du terrain afin d'accompagner efficacement les agences.
- Avantages CSE
- Titres restaurant
- Tarifs préférentiels sur certaines prestations
- Opportunités d'évolution au sein d'un groupe solide et en pleine croissance
- CDI, 39h
- Intégration au sein d'un réseau national durable
- Télétravail possible 1 jour par semaine
- Environnement de travail bienveillant, orienté qualité de vie et bien-être des collaborateurs
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