Coordinateur séminaires & banquets H/F

Rejoignez la merveilleuse équipe commerciale B Signature pour le compte des Hôtels Montalembert et Bel Ami, deux boutiques Hôtels emblématiques de la Rive Gauche. Poste basé en plein coeur du quartier de Saint-Germain-des-près à l'Hôtel Bel Ami. MISSIONS PRINCIPALES Assurer la coordination de chaque événement. En charge de la gestion de demandes clients de groupe. Votre rôle sera la maximisation du taux de conversion et l’accroissement du chiffre d’affaires des hôtels Bel Ami et Montalembert. Vous devrez également assurer la conception, la réalisation et le suivi des prestations vendues en garantissant la qualité de celles-ci. __________

Missions Commerciales:

• Commercialisation des espaces de séminaires et banquets et des chambres des hôtels Bel Ami et Montalembert

• Identifier les besoins des clients et répondre à leur cahier des charges

• Gestion des nouvelles demandes entrantes et qualification des demandes

• Force de proposition de tarifs auprès de la direction générale en accord avec les budgets

• Réaliser le suivi des dossiers

• Négocier et matérialiser les ventes

• Organisation des visites hôtels

• Assurer la conformité des réservations avec les contrats et les conditions établies

• Assurer le suivi de la satisfaction client tout au long de son parcours

Missions Coordinations

• Coordination des évènements qui se déroulent dans les hôtels

• Superviser la mise en place des salons

• Etre le contact privilégié du client et faire le lien avec les équipes opérationnelles

• Etablir les feuilles de fonctions et animer la réunion de fonction chaque semaine avec les chefs de services

• Accueil du client le jour J de l’évènement

• Veillez au bon déroulement de l’ensemble des prestations

• Assurez un suivi au départ du client

• Facturation des évènements

Missions managériales :

• Management de l’équipe

• Accompagner et former les stagiaires

Missions administratives

• Rédiger des offres, devis et contrats

• Contrôle de la facturation dans le PMS

• Envoyer les factures

• Suivi des débiteurs

• Envoyer le forecast chaque matin

• Traitement des demandes entrantes par téléphone ou par mail

• Relances des dossiers en cours

• Traitement des rooming listes reçues

Communication interne

• Faire le lien entre les différents services

• Etroite collaboration avec le Responsable de la Restauration pour l'organisation et le suivi des banquets, cocktails et manifestations

__________ Savoir-faire

• Connaissance des standards et procédures de la maison

• Connaissance du fonctionnement d’un établissement hôtelier

• Maîtrise des outils bureautiques informatiques

• Excellent relationnel client

• Faire preuve d’adaptabilité face aux situations et être réactif et polyvalent

• Maitrise un vocabulaire professionnel

• Travailler efficacement face à la charge de travail quotidienne

AVANTAGES

Contribution employés 5% par mois à partir du 4ème mois de présence
Nuitées offertes dans les hôtels de la collection et tarifs restaurant avantageux
Expérience Bel ami offerte (nuit, diner, et petit déjeuner pour 2 personnes)
Prime de cooptation (300€)
Participation
Shift Continu

Et si le prochain chapitre de votre parcours professionnel s’écrivait à nos côtés ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.