CHARGE D'EXPLOITATION LOCATIVE H/F
Vos missions : - Revalorisation des loyers : - Prépare et met en application dans l'outil de gestion informatique (IKOS) les décisions liées à l'évolution des loyers au vu des décisions prises en Conseil d'administration et des directives fournies par la Direction Générale. - Quittancement des loyers et charges :
- Met en œuvre chaque mois les traitements d'exploitation liés au quittancement des loyers et des charges de l'ensemble du patrimoine conformément aux procédures en vigueur.
- S'assure du bon déroulement du process et de la qualité des informations produites.
- Transmet les ordres d'exploitation et fichiers aux différents partenaires (fichiers de prélèvements pour les banques, fichier des quittances à la société éditrice et de routage des avis d'échéance).
- Gestion de l'eau
- Récupère les fichiers annuels des index transmis par les prestataires, les contrôle et les intègre dans le système d'information.
- Effectue la régularisation annuelle des charges d'eau des locataires en lien avec les prestataires concernés et les équipes de proximité.
- Contrôle la cohérence des données avant validation, et alerte les directions territoriales en cas de fortes variations.
- Ajuste individuellement les provisions d'eau au vu des consommations enregistrées.
- Ajuste les prix unitaires d'eau pour le calcul des provisions.
- Gestion des charges générales
- Contrôle à partir des dépenses à régulariser enregistrées tout au long de l'année l'exhaustivité des charges affectées ainsi que leur récupérabilité conformément à la réglementation en vigueur.
- Prépare les écritures de redressement pour transmission à la Direction Comptable.
- Effectue la régularisation annuelle des charges générales des locataires en lien avec les prestataires concernés et les équipes de proximité.
- Contrôle la cohérence des données avant validation, et alerte les directions territoriales en cas de fortes variations.
- Ajuste en lien avec les directions opérationnelles les provisions de charges générales.
- Prépare les dossiers de charges récupérables à destination des pôles habitat pour la réalisation des contrôles annuels effectués par les des Amicales de locataires.
- Appuie les pôles habitat des directions territoriales sur le traitement des réclamations et les demandes d'information complémentaires.
- Met en œuvre chaque mois selon les procédures en vigueur les traitements d'exploitation de l'APL à partir du travail préparatoire réalisé en direction territoriale.
- S'assure du bon déroulement du process et de la qualité des informations produites.
- Transmet les ordres d'exploitation et fichiers aux différents partenaires.
- Met à jour la base patrimoine à partir des décisions prises en comité d'engagement et des livraisons programmées.
- Crée dans le progiciel IKOS les nouveaux patrimoines à partir des informations transmises par les équipes opérationnelles.
- Contrôle la qualité des informations transmises et relance les directions territoriales en cas de non-transmission d'éléments nécessaires à la bonne réalisation du process.
- Alerte le Directeur territorial sur les difficultés rencontrées (retard ou anomalies).
- Met à jour les conventions de réservation à partir des informations transmises par les Pôles Clients des directions te
- Formation : FormationBac+2 de type BTS professions immobilières et/ou expérience significative dans une fonction similaire
- Sens du service
- Sens de l'écoute et de la pédagogie
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Esprit d'équipe
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