Rédacteur/Gestionnaire Assurance Epargne et retraite (H/F)
Procéder à l'enregistrement des informations clients et opérations dans les différents outils et applications internes Informer partenaires et adhérents de l'avancée des dossiers par tous les canaux disponibles selon les procédures en vigueur (mail, appels sortants)
Participer aux activités transverses attribuées (Sollicitations du service info apporteur, ordonnancement des décaissements, moyen de paiement, Instances GT etc.)
Réaliser des vérifications (contrôles sur des données saisies) en fonction de la délégation et des actes octroyés
Collaborer avec les experts techniques des différentes directions (MOA, Satisfaction adhérent, DJ?) : qualification des anomalies informatiques, participer à des groupes de travail d'amélioration de process Connaissances juridiques, et fiscales des produits d'assurance Vie et Retraite
Maîtrise des procédures, des logiciels de gestion, pack Office
Maîtrise des techniques d'expression écrite et orale (orthographe/grammaire) Compétences / Qualités spécifiques
Organisation, capacité à gérer les priorités, sens du détail et de la rigueur, capacité d'analyse et de restitution synthétique Esprit d'équipe, sens du service client, proactif, aisance rédactionnelle et orale (interne et externe) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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