Hôte/sse - Réceptionniste - Spa Guerlain - Trianon Palace - Versailles (H/F)

Description

Situé en bordure du Parc du Château de Versailles, dans un véritable écrin de verdure, le Waldorf Astoria Versailles – Trianon Palace propose à ses hôtes de découvrir 199 chambres et suites au sein du Trianon Palace ***** ainsi que son Pavillon****; un restaurant brasserie “La Véranda” et son Bar galerie, un restaurant gastronomique étoilé “Gordon Ramsay”; des salons et centres de conférences pour l’organisation de divers événements; ainsi qu’un centre fitness et son luxueux Spa Guerlain.

Guerlain associe son exceptionnelle expertise bien-être et offre des soins uniques au Waldorf Astoria Versailles. Faites vivre un moment magique de beauté et de bien-être à nos clients en leur dédiant une expérience personnalisée dans l’une de nos 14 cabines de soin.
Un somptueuse piscine de 200 m², un solarium, sauna et hammam ainsi que deux salles de fitness dont une ouverte 24h/24h sont également à disposition de nos hôtes.

Nous recherchons une hôtesse/hôte de spa H/F pour rejoindre la formidable équipe de notre Spa Guerlain.
Véritable ambassadeur de notre spa, vous reflétez l'image de notre établissement et êtes garant de l'accueil et de la satisfaction client.
L’opportunité pour vous d’exercer et de rejoindre une formidable équipe dans un domaine luxueux à la renommée internationale.

• Poste à pourvoir en CDI dès que possible

• Salaire à définir en fonction du profil

• 37h/semaine – shift du matin 6h45/14h45 / shift du soir 13h30/21h30

Vos missions

• Accueillir les clients dans le respect des standards Guerlain et Waldorf Astoria

• Contribuer à leur fidélisation à travers un suivi personnalisé,

• Gérer la prise de rendez-vous et organiser les agendas de nos Experts beauté sur Book4time

• Participer au développement du chiffre d'affaire,

• Conseiller la clientèle, vendre les prestations et les produits adaptés à leur besoin,

• Participer au maintien du Spa, s'assurer que sa présentation générale soit soignée et ordonnée

Profil recherché

• Sens du relationnel et esprit d’équipe,

• Sens du contact et du service,

• Sens du détail et de la qualité,

• Capacité d’écoute et de dialogue,

• Vous êtes bilingue en français et en anglais,

• Vous avez une autorisation de travailler en France

Merci de vérifier votre trajet avant de postuler s'il vous plait.

REJOIGNEZ-NOUS !
Rejoindre le Waldorf Astoria Versailles, c’est travailler dans un cadre d’exception et ce, dans une ambiance familiale et bienveillante.
C’est également faire partie de la grande famille Hilton, dont la vision transmise par Conrad Hilton est "de remplir la terre de la lumière et de la chaleur de l’hospitalité" en offrant des expériences exceptionnelles à chaque client, à chaque instant.

Le groupe Hilton a été élu en France, 1er au classement des World’s Best Workplace.

Le Mot du GM, Stéphanie Rambaud :

Chers candidats, Nous tenons sincèrement à vous remercier pour tout l'intérêt porté à notre domaine. Sachez que nous avons hâte de vous rencontrer et espérons pourvoir vous intégrer à la formidable équipe du Waldorf Astoria Versailles.

AVANTAGES

• 2 jours de repos consécutifs,

• Horaires en continu - sans coupure,

• Heures supplémentaires gérées, récupérées ou payées sous conditions,

• Parking gratuit ou prise en charge à 50 % du Pass Navigo,

• Primes diverses : intéressement, de fin d’année, d’ancienneté, de cooptation et prime de vente pour certains postes,

• Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 78% en individuel et à 100% pour la prévoyance,

• Boissons chaudes offertes / restaurant d’entreprise à disposition pour vos repas - Foodles (frigos connectés) avec participation de l’employeur,

• Uniforme fourni ou pressing d’entreprise / vestiaires à disposition,

• Comité RSE,

• Des évènements réguliers et une ambiance familiale et bienveillante,

• Programme de reconnaissance

Avantages en tant que collaborateur Hilton

• Tarifs préférentiels pour des séjours dans les établissements du groupe Hilton partout dans le monde y compris pour les amis et la famille,

• Accès à des formations en e-learning dans tous les domaines en plus des formations en interne,

• Perspectives et possibilités d'évolution concrètes au sein du groupe

Pour postuler, écrivez nous à l’adresse suivante : [email protected]