Valet / Femme de chambre F/H

Description de l'entreprise

La renaissance d’un mythe. Scène iconique et alternative de Paris, le Bus Palladium fait vibrer les nuits de Pigalle depuis des décennies. En pleine métamorphose, ce lieu mythique du rock devient un véritable espace de vie et de fête, toujours ancré dans la musique. Derrière cette renaissance, Studio KO (Musée Yves Saint Laurent Marrakech, Chiltern Firehouse) réinvente le lieu en un boutique-hôtel 5* audacieux, préservant son âme brute et radicale. Plafonds à nu, murs en liège : une esthétique authentique et sensuelle, inspirée de l’hédonisme des années 60. Avec 35 chambres et une suite spectaculaire « Magic Rock » de 80 m2, le Bus Palladium accueillera aussi bien les voyageurs que les artistes venant se produire sur scène. Un club - salle de concert fera vibrer Pigalle, perpétuant l’ADN avant-gardiste et populaire du lieu. Au dernier étage, un rooftop offre une vue imprenable sur tout Paris.

Description du poste

Sous la responsabilité du Gouvernant Général H/F (et de l’Assistant Gouvernant Général H/F et Gouvernant H/F)

• Connaitre et reconnaitre les clients
• Faire remonter les éventuelles remarques et informations aux Managers du service Housekeeping
• Assurer la liaison entre le service Housekeeping et la Réception
• Participer au maintien d'un bon esprit d'équipe
• Signaler les problèmes techniques et les interventions de maintenance
• Intégrer et appliquer les consignes relatives communiquées par les Managers du service Housekeeping

• Respecter à tout instant les procédures en vigueur (contrôle des chambres et des lieux publics, suivi du linge client, gestion des demandes client de matériel à disposition...)
• Assurer le maintien de la propreté des chambres ainsi que des pièces communes
• Utiliser les produits de nettoyage adaptés
• Connaître et suivre les normes et règles en matière d’hygiène et de sécurité
• Réapprovisionner les chambres et les salles de bain avec les produits d’accueil, et le minibar avec les boissons et produits
• Veiller à la satisfaction des clients
• Garder le sens de la courtoisie et de la maîtrise de soi
• Veiller au non-gaspillage des produits d'accueil et d'entretien

Profil recherché

Motivé(es) et passionné(es) par l'univers de l'hôtellerie de luxe, vous êtes dynamiques, autonomes, disponibles et assidus(es). Dotés(es) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.

Réf: c691e107-aafa-4542-986b-0acaa03aaba3