Chargé de maintenance RETAIL (H/F) CDI
Histoire d’Or est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France. Notre succès réside dans la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre. Avec plus de 5000 salariés, le Groupe THOM réalise 1 milliard d'euros de chiffre d'affaires et compte près d’un millier de magasins répartis en Europe. Nous nous exprimons à travers nos sept marques-enseignes à forte notoriété nationale (Histoire d’Or, Marc Orian, TrésOr, Agatha, Stroili Oro, Franco Gioielli et Oro Vivo).
Afin d’accompagner notre fort développement en France comme à l’international, nous recherchons des femmes et des hommes qui souhaitent rejoindre un groupe dynamique où les potentiels peuvent s’exprimer et évoluer.
Rattaché au responsable Maintenance Sûreté et Sécurité, vous aurez en charge la maintenance préventive et corrective de l’ensemble des enseignes du groupe, situées sur la France.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Réception et analyse des remontées faites par nos équipes magasins (nombre variant de 30 à 60 par jour) et coordination des échanges entre les magasins, entreprises, centres commerciaux et prestataires extérieurs…
- Assurer la pérennité des ouvrages réalisés par le pôle travaux dans le cadre d’ouvertures ou de rénovations (maintenance préventive) après l’année de garantie,
- Assurer la gestion des dysfonctionnements du quotidien (maintenance curative).
- Suivre les interventions avec les centres commerciaux et entreprises dans le cadre de travaux gérés directement par la maintenance
- Participer à la mise en place des contrats de maintenance technique du Parc et suivi des renouvellements ou dénonciations de contrat cadre
- Vérification périodique électrique et vérifications réglementaires des magasins en exploitation
- Demande des plannings de passage aux bureaux de contrôle et transmission des infos aux mainteneurs
- Transmission des rapports aux prestataires « maintenance » pour lever les observations émises le cas échéant.
- Suivi des sinistres avec le Service Assurance
- Contrôle des prestataires externes (hotline, entreprises…), suivi indicateurs de performance et mise en place de programmes d’améliorations
- Garantir le respect des budgets annuels de maintenance
- Vérification et validation des devis et demande de correction
- Relance des demandes en dépassement de délais
- Création et suivi du référentiel pour la saisie des données liées aux devis (référence matériaux – tarifs proposés – tarifs négociés) et la saisie des coordonnées des entreprises intervenantes
Fort d’une expérience significative dans la maintenance dans l'univers du retail, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’organisation, de rigueur et pour votre excellent relationnel. Vous êtes réactif (ve), curieux (se) et enthousiaste et avez le sens du service.
Une maîtrise des logiciels Excel et Powerpoint est indispensable, ainsi que d’un logiciel de GMAO (GDM idéalement).
Vous recherchez un nouveau challenge et souhaitez participer à une nouvelle aventure. N’attendez plus et venez rejoindre nos équipes.
Venez écrire votre histoire chez le Leader de la bijouterie en Europe !
Au-delà de l’expérience et du diplôme, c’est votre personnalité qui fera la différence quelle que soit votre singularité car Histoire d'Or valorise la diversité sous toutes ses formes.
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