Product Manager - Customer Data Platform & APIs (H/F/N)

Company Description

Believe est l'un des leaders mondiaux du marché de la musique numérique. Believe a pour mission d'accompagner les artistes et les labels locaux dans l'écosystème digital en leur offrant des solutions à chaque étape de leur carrière et de leur développement.
Ce sont plus de 2037 salariés dans plus de 50 pays qui accompagnent les artistes avec expertise, respect, équité et transparence.

Afin de soutenir notre forte croissance sur tous les continents, nous sommes constamment à l'affût de nouveaux Believers. Rejoignez-nous afin qu'ensemble, nous ayons un impact fort et plus positif sur l'industrie musicale !

Believe est cotée sur le compartiment A du marché réglementé d'Euronext Paris (Ticker : BLV, ISIN : FR0014003FE9).

Ready to #setthetone with Believe?

Job Description

Nous recherchons un Product Manager Senior pour rejoindre la business capability Client Management, en charge des produits qui soutiennent la gestion du cycle de vie contractuel de nos clients ainsi que du modèle de données client et contractuel partagé à l'échelle de l'entreprise.

Votre périmètre couvrira :

• les solutions de gestion du cycle de vie contractuel du client, permettant de créer, administrer et faire évoluer les informations contractuelles tout au long de leur durée de vie,

• le modèle de données client et contractuel, qui constitue le référentiel transverse garantissant la cohérence, la qualité et la diffusion de ces données dans l'ensemble de l'écosystème applicatif.

Ces produits sont au cœur d'une transformation progressive et structurante, combinant la modernisation des systèmes existants, l'APIsation et la mise en place d'un modèle event-driven, ainsi que la maintenance du legacy afin d'assurer une transition fluide et sécurisée vers les nouveaux standards.

En tant que Product Manager Senior, vous porterez la vision produit sur ce périmètre et piloterez leurs évolutions en collaboration étroite avec les équipes métiers, data et techniques, afin de renforcer la cohérence, la disponibilité et la valeur de la donnée client au sein de l'entreprise.

Au sein d'une équipe dynamique, vous placerez l'expérience utilisateur au cœur de vos décisions et saurez allier une compréhension fine des parcours avec la maîtrise des enjeux techniques d'intégration, de sécurité et de migration des plateformes.

Vous serez en charge des phases de définition collaborative de la roadmap, de Discovery, de lancement de produit et suivi des performances une fois le produit livré. La collaboration se fera avec les équipes business, produit & tech afin de définir une roadmap commune et cohérente avec les enjeux business de Believe

Qualifications

• 5+ ans d'expérience en gestion de produit, idéalement sur des sujets transverses et complexes impliquant plusieurs parties prenantes.

• Vous aimez comprendre des problématiques fonctionnelles et techniques avancées, rendre les systèmes plus efficaces, s'inspirer de standards, et travailler main dans la main avec des équipes pluridisciplinaires

• Bonne compréhension des architectures orientées services (APIs, microservices) et des mécanismes d'eventing / event-driven design, permettant de diffuser et consommer la donnée à l'échelle de l'entreprise.
• Appétence pour l'UX et la compréhension des parcours utilisateurs, assurant une expérience fluide et alignée aux besoins internes et externes.
• Vous savez défendre votre vision avec conviction tout en restant à l'écoute, afin de fédérer les parties prenantes
• Vous maîtrisez les méthodologies Agile avec une forte orientation sur la performance et l'amélioration continue

• Vous communiquez parfaitement en français et en anglais pour animer des ateliers collaboratifs, cérémonies, interviewer des utilisateurs et présenter vos roadmaps aux stakeholders.

• Vous êtes autonome sur vos missions, force de proposition et précis dans vos travaux.

Additional Information

SET THE TONE WITH US

Chez Believe, nous avons deux cœurs : nos collaborateurs et nos artistes.

Nous croyons en la force de nos collaborateurs, qui s'épanouissent chaque jour en développant leur potentiel... Notre objectif est d'offrir à nos collaborateurs le meilleur environnement possible pour qu'ils puissent s'épanouir.

ROCK THE JOB

• Programme de formation et de coaching sur-mesure
• Une politique de télétravail
• Un programme de bien-être "Pauses" avec de nombreuses activités et animations
• Accès à Eutelmed, la plateforme numérique de santé mentale et de bien-être qui permet de parler à un psychologue expérimenté
• Un restaurant d'entreprise sain et éco-responsable
• Une assurance santé individuelle ou familiale
• Avantages CE
• Un rooftop
• Une salle de sport avec des cours gratuits

SING IN HARMONY

• Programme Ambassadeur : la possibilité pour tous les Believers de participer à des initiatives de bénévolat afin d'avoir un impact positif sur la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI), le bien-être et la planète.
• Mise en place du Forfait mobilité durable: remboursement jusqu'à 600€ des frais de transport en commun/avec une faible empreinte carbone.
• Congé 2nd parent de 5 jours calendaires rémunérés à 100% (en plus du congé légal paternité ou du congé d'adoption, nous ne l'attribuons pas au congé maternité)

Believe s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, sans tenir compte de l'origine, du genre, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de la religion ou de l'état de santé.