Chef(fe) de Projet Communication
CHEF(FE) DE PROJET COMMUNICATION
(Poste basé à Paris 75002)
• Co-construction du planning éditorial.
• Création, rédaction, programmation et publication des contenus.
• Modération, interactions, gestion de communauté.
• Veille media : formats, tendances, opportunités.2. CRM – Klaviyo (emails, flows, SMS)
• Création et envoi des campagnes.
• Optimisation et suivi des flows automatisés.
• Segmentation de la base, optimisation du ciblage.
• Suivi mensuel des KPIs.3. Gestion du SAV & expérience client
• Réponse aux demandes clients via email et réseaux sociaux.
• Suivi des réclamations et coordination interne.
• Propositions pour améliorer l’expérience client.4. Création d’outils de communication
• Création et mise en page de supports
• Respect de la charte graphique.
• Coordination avec prestataires (graphistes, imprimeurs…).5. Production photo & vidéo
• Préparation des briefs de shooting & tournage.
• Coordination des productions (logistique, organisation).6. Influence & partenariats
• Participation au suivi avec les agences d'acquisition et d'influence.
- Vous avez une première expérience (y compris en alternance) dans un poste similaire.
- Vous êtes créatif(ve), engagé(e) et polyvalent(e).
- Dynamique, autonome et force de proposition, vous avez le sens du détail et de la qualité d'exécution.
- vous êtes organisé(e) et avez une forte capacité de travail.
- Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautique.
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