Hôte d'Accueil (h/f)

Votre mission

Vous aimez accueillir, orienter et créer un premier contact rassurant ? Adecco recrute pour le compte de l’un de ses clients, une entreprise du secteur des services funéraires, un·e Hôte d’Accueil (H/F) à Paris (75011). Ce poste, à pourvoir dès que possible, vous permet de contribuer à un accueil de qualité, dans un environnement exigeant et humain.

Au sein d’une équipe dédiée, vous assurez la réception et l’orientation des visiteurs avec attention et discrétion. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience fluide dès les premières minutes, tout en apportant un soutien opérationnel au quotidien.

Votre rôle consiste à :
Vous prenez en charge l’accueil du public et veillez à la qualité des échanges, dans le respect des attentes du site. Vous assurez le service d’accueil en renseignant, orientant et en relayant les demandes vers les interlocuteurs concernés. Vous contribuez au bon déroulement des visites et au maintien d’un cadre organisé, en lien avec les équipes présentes sur place. Vous participez également à la gestion courante des informations nécessaires à l’orientation des personnes, afin de faciliter leur parcours.

Le poste est proposé en CDI, à temps plein, avec des horaires en journée.

Votre profil

Vous avez une expérience solide dans le pilotage opérationnel et vous aimez transformer l’organisation en résultats concrets ? Ce poste s’adresse à une personne à l’aise avec la coordination, le suivi et l’amélioration continue, capable de garder une vision claire tout en avançant avec méthode.

Compétences comportementales
Vous faites preuve de rigueur, essentielle pour sécuriser le suivi des opérations et fiabiliser l’exécution. Vous savez vous adapter aux priorités du terrain, afin de maintenir la continuité de service. Votre sens de la coordination vous permet de travailler efficacement avec les équipes et les interlocuteurs internes. Enfin, vous adoptez une posture orientée résultats, pour contribuer à l’atteinte des objectifs opérationnels.

Compétences techniques
Vous maîtrisez l’excellence opérationnelle : suivi des activités, analyse des écarts et amélioration des pratiques. Vous avez des bases solides en gestion d’entreprises, pour structurer le fonctionnement au quotidien et soutenir la performance. Vous êtes à l’aise avec la gestion des opérations, notamment pour organiser, prioriser et accompagner la résolution des difficultés. Vous disposez d’une bonne compréhension de l’excellence en affaires, afin de relier l’exécution opérationnelle aux enjeux de pilotage.

Pour ce poste, une expérience d’environ 2 ans dans un environnement similaire est attendue.
Si vous souhaitez rejoindre une mission où votre impact se voit rapidement, postulez dès maintenant : nous serons ravis d’étudier votre candidature.
Adecco s’engage à promouvoir la diversité et l’égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

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