Manager opérationnel
À propos de nous Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000 allocataires et de l'ensemble des familles parisiennes. Vous recherchez un emploi qui a du sens ? Vous avez le sens de l'intérêt général ? Vous partagez les valeurs de solidarité et aimez le travail en équipe ? La CAF de Paris s'est dotée d'un Centre d'Apprentissage Interne et de Remise à Niveau (CAIRN) en mars 2022 en vue d'adapter et développer les compétences de ses salariés dans les évolutions réglementaires, métiers et organisationnelles. Afin d'assurer ses missions d'accompagnement, la Caf de Paris recrute un deuxième Manager Opérationnel pour renforcer le pôle Professionnalisation de la Formation. En moyenne c'est environ 70 apprenants qui sont formés et accompagnés chaque année au sein du CAIRN. Mission Mission principale : Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Adjoint du Cairn, en lien avec les autres managers et avec les référents du Cairn, assurer la mise en œuvre, le suivi et l'ajustement opérationnel des parcours de formation des apprenants, en garantissant la qualité pédagogique, le respect du cadre réglementaire, et le bon déroulement des périodes pratiques et théoriques. Activités principales : 1. Coordination pédagogique et logistique
- Articuler les périodes de formation théorique, pratique (stages) et neutralisées, en lien avec les partenaires internes et externes (IRFAF, Pôle DMC...).
- Planifier les parcours et assurer leur bon déroulement en lien avec les contraintes institutionnelles et pédagogiques.
- Assurer un suivi collectif et individualisé des groupes en formation (présentiel et alternance).
- Évaluer régulièrement les compétences acquises (savoirs, savoir-faire, savoir-être).
- Réaliser les EAEA des Apprenants.
- Mettre en place des outils de suivi et de traçabilité des parcours.
- Encadrer les apprenants pendant les temps de formation : gestion des absences, recadrages si nécessaire, encouragement, valorisation des réussites.
- Être un référent de proximité, à l'écoute des problématiques rencontrées par les apprenants.
- Mettre en œuvre et suivre des supervisions pour garantir la qualité de l'accompagnement et des pratiques professionnelles.
- Travailler en lien étroit avec les référents métiers, les cadres de proximité et la réglementation pour harmoniser les pratiques.
- Contribuer aux groupes projets pédagogiques, de pilotage ou d'amélioration continue (organisationnelle et pédagogique).
- Être force de proposition pour adapter les dispositifs en fonction des retours du terrain.
PROFIL ET COMPETENCES :
Une expérience significative dans le domaine de l'animation d'équipe et du management est exigée. Une connaissance de l'Institution et de ses missions est indispensable. Une connaissance du domaine de la formation serait appréciée. La fonction exige notamment :- Faire preuve d'une approche orientée solutions
- Démontrer des capacités d'initiative, d'organisation et d'adaptabilité
- Posséder une solide capacitée d'analyse et de synthèse
- Manifester un réel intérêt pour la formation et la transmission des savoirs
- Disposer de qualités relationnelles reconnues : écoute, disponibilité, patience, sens de la pédagogie
- Être force de proposition dans une logique d'amélioration continue
- Travailler de manière autonome tout en sachant solliciter les bons interlocuteurs
- Maîtriser les outils bureautiques et collaboratifs
- Disposer de bonnes qualités rédactionnelles
- Savoir s'intégrer au sein d'une équipe et collaborer efficacement
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