Alternance BTS NDRC - Chargé(e) de clientèle en agence immobilière (H/F)
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) souhaitant préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) pour rejoindre notre agence immobilière. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez activement au développement commercial de l'agence ainsi qu'à la relation avec notre clientèle. Vos missions :
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients en agence et par téléphone.
- Qualifier les besoins des prospects et assurer le suivi des demandes.
- Participer à la prospection commerciale et à la fidélisation de la clientèle.
- Mettre à jour les annonces immobilières sur les différents portails.
- Gérer les contacts entrants (téléphone, e-mails, réseaux sociaux).
- Organiser les rendez-vous et les visites avec les conseillers.
- Développer la visibilité de l'agence sur les réseaux sociaux et participer à la création de contenus.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Participer aux actions commerciales et aux événements organisés par l'agence.
- Vous préparez un BTS NDRC en alternance.
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel.
- Vous aimez le contact client et avez le sens du service.
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux.
- Une première expérience dans la vente ou la relation client est un plus.
- Souriante
- Positive
- Avec une bon relationnel
- Des compétences en matière de gestion de réseaux sociaux
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