Chargé de clientèle en alternance (H/F)
- Accueillir, orienter, informer les clients et les non-clients au sein de l'agence.
- Réaliser les opérations bancaires de guichet comme : La prise en charge permanente d'une caisse et l'exécution des opérations de banque au quotidien avec rapidité et précision, afin de réduire au minimum les files d'attente.
- La réalisation des ouvertures de comptes et l'utilisation des opportunités pour commercialiser les produits de base, en liaison avec le conseiller.
- Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels)
- Informer le responsable de l'accueil, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées.
- Connaître les règles et les réflexes de l'accueil et savoir les mettre en oeuvre.
- Maîtriser la gestion d'une caisse espèces et connaître les circuits de traitement des moyens de paiement.
- Connaître les principes de base de la politique commerciale Particuliers et Professionnels
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