INSPECTEUR SECURITE EXPERIMENTE F/H

A propos de FNAC: Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty ! Votre mission: Rattaché au responsable du service sécurité, vous assurez la protection des personnes, des biens et du patrimoine du magasin. Véritable garant de la sérénité au sein de l'établissement, vous mettez en oeuvre les plans d'actions définis dans le respect de la politique d'entreprise.

MISSION :
Sécurisation : Vous assurez une présence active et dissuasive en magasin et veillez à la sécurisation globale des produits.
Prévention des pertes : Vous contribuez à l'amélioration de la marge en luttant contre la démarque inconnue et en sécurisant les modes de paiement.
Conformité et Sécurité : Vous contrôlez quotidiennement la conformité de l'établissement (réglementation ERP) et participez à la prévention incendie ainsi qu'aux premiers secours.
Relation Client : Vous accueillez les clients avec courtoisie, facilitez leur parcours et résolvez les litiges complexes avec diplomatie.
Vie du service : Vous gérez les ouvertures/fermetures, participez aux inventaires et contribuez à l'intégration des nouveaux collaborateurs.


Votre profil: PROFIL :

Professionnel de la sécurité, vous savez faire face aux situations tendues avec sang-froid et diplomatie.
Vous possédez une expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement en distribution.
Vous avez le sens du travail en équipe, un esprit de synthèse pour transmettre les informations et une discrétion absolue.