Magasinier-Vendeur PRA BtoC (H/F)

Major Consulting  est un  cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. 

Tous nos consultants accordent une attention particulière aux clients, mais aussi aux candidats, en assurant un suivi régulier et de qualité et en les accompagnant tout au long du process de recrutement et même au-delà. Evoluant comme des artisans du recrutement, nous souhaitons, avant tout, établir une relation de confiance avec nos clients et nos candidats et collaborer main dans la main.

Notre client est un acteur incontournable du marché local de la distribution de véhicules neufs et occasion. Leur objectif est de rendre la mobilité durable pour nous et pour les générations futures.

Dans le cadre du développement de l’activité Après-Vente , vous êtes chargé(e) de la vente et de la gestion logistique des pièces de rechanges et accessoires auprès d'une clientèle de professionnels

Nous recherchons pour notre client, Vendeur Magasinier Pièces de Rechanges automobile B to C H/F pour sa concession basée à Paris dans le 15 ème arrondissement .

Ainsi, vos missions principales sont les suivantes  :

• Assurer l’accueil, l’écoute et le conseil des clients professionnels (Mécaniciens Réparateurs Agréés), en identifiant précisément leurs besoins techniques.
• Rechercher et renseigner les références de pièces à l’aide des outils informatiques dédiés (catalogues techniques, logiciels constructeurs).
• Proposer des solutions techniques pertinentes et conformes aux spécifications des véhicules.
• Fournir une information claire sur la disponibilité des produits, les délais de livraison, et les conditions commerciales.
• Appliquer et relayer les actions commerciales, offres promotionnelles et politiques tarifaires de la marque dans une logique de développement du chiffre d’affaires et de fidélisation.
• Organiser la préparation des commandes clients dans le respect des délais impartis, en veillant à la rigueur et à la qualité de service.
• Coordonner l’enlèvement ou l’expédition des pièces via les transporteurs, en garantissant un traitement fluide et conforme.
• Gérer les stocks de manière proactive : suivi des entrées/sorties, optimisation de l’espace de stockage, participation aux inventaires.
• Contrôler la conformité des livraisons et prendre en charge la gestion des anomalies (litiges, retours, erreurs de commande).

Conditions de travail:

• Contrat de travail: Le poste est à pourvoir en CDI, 37h
• Horaire de travail : planning en roulement arrivée prévue 7h et/ou 8h30 selon l'organisation de l'équipe, du lundi au jeudi 8h30-12h30 et 13h30-17h30 et vendredi 8h30-12h30 et 13h30-16h30)
• Rémunération : entre 2100€ et 2300€ brut fixe avec une partie variable 2100€ et 2300€ brut par année
• Avantage: mutuelle prise en charge à 70%, carte ticket restaurant prise en charge 60% d'un montant 10€50, 12 jours de RTT en plus des 25 CP classique, variable trimestriel basé sur la performance ( délai, satisfaction client, qualité),comité d'entreprise, épargne salariale (CET, PERCOL, partenaire financier etc.), mobilité interne, développement des compétences via un plan de formation

Issu(e) d’une formation de type Bac Pro, BTS ou CQP dans les domaines du commerce, de la logistique, de la mécanique automobile ou des pièces de rechange (PRA), vous justifiez d’une première expérience significative dans le secteur automobile d'au moins 3 ans. Vous avez notamment exercé dans la vente de pièces détachées, la distribution PRA ou la gestion logistique de stocks en environnement technique.

Vous disposez d’une bonne maîtrise des pièces de rechange et accessoires automobiles, et savez interpréter des catalogues techniques ainsi que des références constructeur. À l’aise avec les outils informatiques, vous utilisez Excel avec fluidité et maîtrisez les logiciels de gestion des stocks et commandes (ERP, DMS...).

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous faites preuve d’un réel sens du service client et du conseil personnalisé. Votre capacité d’écoute, votre aisance à communiquer avec une clientèle professionnelle ou particulière, ainsi que votre esprit d’équipe vous permettent de travailler efficacement au sein d’une structure en interaction constante avec d’autres services.

Rigueur, réactivité et sens de l’organisation sont des qualités essentielles à ce poste. Vous êtes capable de gérer plusieurs activités simultanément, de hiérarchiser vos priorités et de faire face aux urgences avec professionnalisme.

Enfin, vous respectez scrupuleusement les procédures, les règles de sécurité et les standards qualité attendus par la marque. Vous maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de fidélisation, et êtes titulaire du permis B pour permettre d’éventuels déplacements ponctuels dans le cadre de la mission.