Responsable de Programme Projets IT Transverse H/F
- Cadrer, organiser et formaliser le déroulement des projets dans le but de planifier les ressources pour produire les livrables dans le respect des exigences des commanditaires (périmètre, coûts, qualité et délais)
- Piloter une démarche d'innovation dans le but d'inscrire les programmes projets dans une logique d'efficience
- Conseiller et challenger les métiers lors de la construction du programme
- Assurer la coopération transversale entre les différents acteurs en mode participatif et fédérer les équipes autour des enjeux du programme
- Animer les comités programmes en lien avec les responsables projets
- Suivre les grands jalons du programme
- Consolider une vision coût délai du programme
- Anticiper et gérer les risques du programme
- Reporter aux instances de décision
- Piloter la communication relative aux programmes
- Mobiliser et accompagner les différents acteurs du programme en développant une écoute active des différents acteurs
- Coordonner les actions de l'ensemble des acteurs internes/externes dans le but de favoriser le bon avancement du projet
- Piloter les projets dans le but d'assurer le bon déroulement et la livraison des livrables dans le respect des exigences des commanditaires (périmètre, coûts, qualité et délais) et de la méthode de projet
- Communiquer auprès des instances et des acteurs des projets dans le but de rendre compte de son état d'avancement et de permettre les arbitrages.
- Réceptionner et analyser la recevabilité administrative et complétude des études de besoins des projets (vision métier, budget, livrable, BP...)
- Définir et adapter la conduite du changement à chaque projet
- S'assurer de la mise à disposition des nouveaux modes opératoires issus du projet
- S'assurer de la mise en place d'un dispositif de maintenance des modes opératoire
- Animer les comités : convocation des comités, diffusion des comptes-rendus des comités d'évaluation et de pilotage
- Excellent relationnel.
- Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse
- Grande autonomie.
- Sens de la négociation
- Bonne connaissance des processus ITIL
- Maitrise des méthodologies Projets (cycle en V et/ou Agile), les différentes phases d'un projet et livrables associés
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