Fraud & Chargebacks Data Analyst
- Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord et rapports pour suivre les indicateurs clés de fraude et chargebacks (taux de fraude, score de risque, win/ratio disputes, etc...).
- Détecter des schémas de fraude en temps quasi réel et participer à l'implémentation de règles de scoring et de règles métier pour la prévention des transactions à risque
- Automatiser les workflows de contestation (réunir preuves, préparer réclamations, suivre statut) et collaborer avec les équipes Opérations, Support, Compliance et Produit.
- Construire et tester des modèles prédictifs (classification, détection d'anomalies) pour prioriser les investigations et réduire les faux positifs
- Documenter les processus, les règles et les résultats analytiques, et former les parties prenantes sur les indicateurs et outils clés.
- Tu as 2 ans + d'expérience en analyse de données idéalement acquise dans le secteur paiement ou fintech (connaissance en prévention de la fraude, risques analytiques, chargebacks ou e-commerce est un plus)
- Tu es expert.e sur Tableau Cloud
- Tu es compétent.e en SQL (connaissance Python est un +)
- Tu es familier.ère des méthodes de machine learning supervisé et non supervisé appliquées à la détection des fraudes
- Tu es un-e communicant-e clair-e, capable de vulgariser des analyses techniques pour des interlocuteurs non techniques
- Entretien avec Toufik, Talent Acquisition Manager (30') ;
- Entretien avec Olivier (Lead Fraud, Disputes & Risk Transformation) et Valentina (Head of Fraud & Litigations) (1h) ;
- Entretien data et technique avec Palina (Head of Data Analytics) + restitution du test (1h) ;
- Rencontre avec Équipe Fraud et Chargebacks + Yann (Risk Director) (30') ;
- Organisation de travail hybride + participation à hauteur de 350€ sur les équipements en télétravail ;
- 25 CP / an & 10 RTT / an ;
- Café, thé, snacks, petits déj du lundi, apéros du vendredi et autres events pour une vie d'équipe riche !
- Des bureaux dans le 13e arrondissement de Paris (Bibliothèque François Mitterrand).
- Carte Swile (titres restaurant) d'une valeur de 10€ par jour (56% pris en charge par Payplug) ;
- Santé / Famille : Mutuelle santé Alan (Programme Blue) prise en charge à 60% par Payplug / Congé Second Parent (Parental Act) ;
- Abonnements aux transports publics ou Velib pris en charge à 50% par Payplug.
- Moka.care pour le soutien à la santé mentale de chacun• e ;
- Windoo : activités de sport, bien-être et développement personnel ;
- 2 jours / an offerts pour s'engager en team building dans des associations via DayOne.
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