Responsable Junior de Résidences 4 et 5* (F/H) - Stage
Responsable Junior de Résidences 4 et 5* (F/H) - Stage
Présentation du groupe JHMH
Le groupe JHMH investit et exploite des actifs haut de gamme : résidences de tourisme, immeubles de bureaux, commerces prime et appartements de standing. Notre mission : créer et développer des projets immobiliers uniques à forte valeur ajoutée.
Notre concept de résidences de tourisme : Quartier Libre Collection
Appart-hôtels 4* et 5* dans des immeubles haussmanniens rénovés
Des sites au cœur de Paris : Opéra, Montmartre, Pigalle, Marais
130 appartements élégants et modernes
Plus de 10 000 séjours par an
Concept : la liberté d’un pied-à-terre parisien avec le confort d’un hôtel de luxe
Notre concept de restauration : Bistrot Sicilia
Née à Saint-Tropez, notre offre de restauration italienne conviviale s’installe au pied de nos résidences de tourisme. Elle accueille aussi bien nos clients que la clientèle extérieure, autour de plats authentiques.
Les missions
Gestion des résidences
Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes d’une résidence de tourisme 4/5 étoiles
Gérer les relations avec les prestataires externes (entreprises de maintenance, services de blanchisserie, et autres fournisseurs)
Assurer la gestion des stocks et des commandes
Suivre le budget des charges
Participer aux discussions de développement des nouveaux projets
2. Management des équipes
Diriger une équipe comprenant le personnel d'accueil, de ménage, de maintenance et de sécurité
Assurer la formation et le développement du personnel pour maintenir un service de qualité supérieure
Participer au recrutement d’une nouvelle équipe
3. Relation client
Gérer les réservations et les demandes de renseignements des clients
Garantir une expérience exceptionnelle aux clients en veillant à ce que les normes de service et de qualité les plus élevées soient maintenues en permanence
Être familiarisé avec les politiques et les procédures de l'hôtel et s'assurer qu'elles sont respectées
Le profil recherché
Formation en hôtellerie, ou première expérience dans un domaine similaire
Maîtrise du Pack Office et des systèmes de gestion hôtelière (PMS). Une connaissance de Guesty serait un atout
Rigueur, précision, autonomie
Maîtrise du français et de l’anglais
Orienté vers le service client et capacité à résoudre les problèmes de manière professionnelle
Ce que nous vous offrons
Prise en charge du pass Navigo à hauteur de 50% ou forfait mobilité
Carte Swile pour les tickets restaurant
Lieu de travail au cœur de Paris
Une formation solide pour booster sa carrière
Candidature
Offre à pourvoir à partir de Mars 2026
Veuillez candidater via Indeed, LinkedIn ou par mail à : [email protected]
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