Coordinateur ADV & Relation Clients
Analyser, répartir et prioriser les demandes clients pour une gestion efficace par l'équipe ADV
- Intervenir en support de l'équipe en cas de blocages, se montrer proactif.ve pour chercher des solutions, dans un souci de satisfaction client
- Identifier les urgences et assurer un suivi rigoureux jusqu'à résolution
Votre profil
Issu(e) d'une formation Bac +2 minimum, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle en ADV et/ou en coordination de service client B2B.
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