Conseiller Mutualiste H/F - 78

La mission

Cœur de fonction

• Pilotage de la croissance commerciale par une stratégie équilibrée entre conquête de nouveaux segments et développement du parc client actuel.
• Optimisation de la valeur vie client via des stratégies de rétention et de consolidation des relations existantes.
• Contribution active au déploiement des standards d'excellence opérationnelle et des protocoles d'amélioration continue au sein de l'organisation.

Responsabilités opérationnelles

• Diagnostic précis des attentes des interlocuteurs, en garantissant une conformité stricte aux cadres réglementaires et aux obligations de conseil, afin de proposer des solutions sur-mesure issues du catalogue de services.
• Exécution et suivi des campagnes commerciales impulsées par les instances centrales.
• Gestion rigoureuse du pilotage de la performance et alimentation des outils de reporting destinés au pilotage stratégique.
• Implication ponctuelle dans des initiatives transverses ou des groupes de travail spécifiques, en capitalisant sur l'expertise métier du collaborateur.

Profil recherché

Expertise technique attendue :

• Maîtrise approfondie du cadre réglementaire en vigueur et capacité à l'appliquer avec discernement.
• Aptitude à concevoir des solutions personnalisées en adoptant une méthodologie centrée sur les besoins et objectifs à long terme des interlocuteurs.
• Vision stratégique des dynamiques de marché et des enjeux de rentabilité propres à la structure.
• Capacité d'adaptation immédiate face à des contextes changeants ou des sollicitations imprévues.
• Maîtrise des techniques d'écoute empathique pour identifier les leviers de décision.
• Usage fluide des plateformes de gestion contractuelle, des outils de pilotage de la relation client et des systèmes de reporting analytique.
• Rigueur exemplaire dans le déploiement du cycle de vente et le respect strict des protocoles opérationnels établis.

Aptitudes comportementales :

• Sens aigu de l'engagement et de la prise de responsabilité individuelle.
• Esprit collaboratif favorisant la synergie au sein des équipes.
• Agilité intellectuelle et curiosité permettant une remise en question constructive.
• Excellente maîtrise de la gestion des priorités et de l'organisation personnelle.

Compétences et expériences demandées

• Connaissance des outils de production de contrats (Smartlife), de vision client (CRM) et de suivi/statistique d’activité
• Expérience de 3 ans dans le secteur assurances de personnes.
• Expérience en itinérance et pas uniquement en agence.
• Expérience de la prospection.

L’entreprise

Une approche singulière de la gestion patrimoniale.

Notre client est un acteur mutualiste de premier plan, spécialisé dans la vulgarisation et la simplification des solutions d'épargne pour ses membres.

Fort d'une expérience de près de quatre décennies, ce groupe accompagne plus de 250 000 épargnants dans la construction de leur autonomie financière, en alignant leurs ressources avec leurs ambitions de vie.

L'organisation se distingue par une vision holistique de l'épargne, conjuguant performance financière, responsabilité éthique et dimension humaine. Cette singularité repose sur deux piliers : une gamme de solutions agiles et intuitives, ainsi qu'une culture de la relation client où l'accompagnement personnalisé demeure la priorité absolue.

Quelques indicateurs clés :

• Une structure mutualiste française, garantissant une indépendance totale dans ses décisions stratégiques.
• Près de 40 ans de savoir-faire et de transformation continue sur le marché.
• Une équipe à taille humaine composée de plus de 200 collaborateurs experts.
• Un volume d'activité solide, dépassant les 250 millions d'euros de chiffre d'affaires annuel.

Lieu(x) de travail possible(s)

• IDF, France

Expérience requise

3 an(s)

Formation requise

Compétences demandées

Vente / Développement Commercial