Assistant Polyvalent Manager de Nuit F/H

DESCRIPTION

Première adresse de la collection Evok, avec son caractère unique et esthétique contemporaine, Nolinski décline une certaine vision du luxe, intimiste et feutrée, Nolinski sait jouer de ses codes pour se fondre dans son environnement avec élégance, alternant volumes majestueux et espaces secrets.

Nolinski Paris est une adresse singulière qui mêle, modernité, raffinement et liberté, service bienveillant et sur-mesure.

À quelques pavés de la Comédie Française, de la rue Saint-Honoré et des jardins du Palais-Royal, entre Histoire et élégance haussmannienne, Nolinski Paris est au cœur des beaux quartiers et des monuments.

L’architecte d’intérieur Jean-Louis Deniot a revisité les décors classiques français sur les six étages du Nolinski. Moulures, boiseries, mobilier chiné, sculptures, céramiques, douceur des éclairages, rideaux feutrés, tapis épais et déclinaison de tonalités colorées : chaque parti pris, chaque détail, donne des allures d’appartement haussmannien aux 45 chambres et suites.

Les nuages peints à la main du grand escalier emmènent chaque visiteur vers une surprenante montée au ciel. Ici, entre Restaurant et Bar à cocktails du Grand Salon feutré, chambres lumineuses et spa minéral : chaque espace est un voyage des sens, évocateur d’émotions.

L’ambiance tamisée au parfum d’épices et de musc, l’univers musical, le toucher de velours ou de tweed font écho à une convivialité servie avec passion.

MISSION

Votre rôle

Notre adresse contomporaine du Nolinski Paris recherche un(e) Assistant Polyvalent - Manager de Nuit F/H pour rejoindre notre équipe et garantir la continuité du service lors du shift de nuit.

Vous serez au cœur de l'atmosphère nocturne du Nolinski Paris, où veiller, anticiper et où chaque geste compte afin d'assurer une expérience fluide et rassurante à nos clients et à tout moment.

Vous êtes un véritable relai pour tous les services (accueil, opérations, gestion des imprévus, etc.) et contribuez à maintenir une qualité et une sérénité du lieu jusqu’au petit matin !

Votre sens de l’organisation, votre calme et votre capacité à décider feront de vous un pilier essentiel de notre maison pendant les heures nocturnes !

Vos principales missions

Vos principales missions consistent notamment, mais ne se limitent pas, à :

• Accueil et prise en charge de la clientèle (gestion des bagages et des voitures)

• Accompagnement des clients en chambre

• Assurer la conciergerie de nuit (demandes de taxi)

• Assister le Night Manager dans ses tâches administratives

• Gestion du room service (prise de commande, préparation, service et débarrassage)

• Assurer le service en chambre (livraison de linge supplémentaire, produits d’accueil, etc…)

• Assurer une bonne tenue des espaces communs (spa, bar, toilettes, couloirs)

• Assurer un bon suivi du recyclage et du ramassage quotidien des poubelles

• Veiller à la sécurité des lieux, des biens et des personnes par des rondes fréquentes sur l’ensemble de l’établissement (étages, espaces personnels, espaces publics, portes d’accès…)

PROFIL

• Vous justifiez d'une expérience confirmée en Front Desk d'au moins 3 ans et êtes à l’aise avec les responsabilités propres à la nuit.

• Vous êtes capable de gérer des situations variées et à assurer une prise de décision sereine.

• Vous contribuez à un sens aigu du service à n'importe quel moment de la nuit : accueil chaleureux, posture rassurante, communication claire et attitude irréprochable.

• Vous faîtes preuve d'une polyvalence naturelle : capacité à intervenir auprès de plusieurs services (réception, opérations, sécurité, assistance aux clients).

• Bonne aisance informatique et des PMS.

• Présentation soignée, discrétion, maturité et sens du détail propres à l’hôtellerie haut de gamme.

• Vous êtes vigilant à ce que le séjour de nos hôtes reste fluide et sécurisé à tout moment de la nuit.