Level 2 Network Support Engineer
- Monitor network performance and resolve connectivity issues promptly.
- Assist in the configuration, deployment, and maintenance of routers, switches, firewalls, and other network devices.
- Document network configurations, incidents, and resolutions.
- Support network security protocols and assist in implementing security measures.
- Collaborate with cross-functional teams to support network-related projects.
- Maintain knowledge of current network technologies and industry best practices. Qualifications - Proven experience as a Network Engineer or similar role.
- Strong understanding of network protocols (TCP/IP, BGP, OSPF, etc.).
- Experience with network hardware and tools (Cisco, Juniper, Wireshark, etc.).
- Knowledge of network security principles.
- Excellent problem-solving skills and attention to detail. - Relevant certifications (CCNA, CompTIA Network+, or equivalent) preferred. Skill - Strong analytical and troubleshooting abilities.
- Good communication and teamwork skills.
- Ability to prioritize tasks and manage time effectively
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