IT Project Manager - Catalogues de Mode - (H/F/X)

Basée à Paris, à pourvoir à partir du 1er juin 2025.

La division Mode

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d'accessoires et deux collections capsules d'inspiration sportswear et lifestyle - Coco Beach et Coco Neige - proposent un style captant l'air du temps et s'inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constituent une part essentielle de l'allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables, imaginés par Gabrielle Chanel.

Votre impact chez Chanel

La Direction des Systèmes d'Information Chanel Mode est un partenaire stratégique de l'excellence et de la création de valeur de la Mode. Elle a comme ambition de soutenir les activités quotidiennes et les évolutions du positionnement de la Mode sur son marché, grâce à des systèmes d'information ultra performants, innovants et qui répondent à la fois :

• Aux exigences de qualité de service et d'efficacité, à l'image de l'excellence de nos produits et de notre expérience client de luxe ultime ;

• Au rythme exceptionnel des collections (10 par an).

Pour cela, les équipes de la DSI CHANEL Mode doivent faire preuve de réactivité, d'agilité, d'astuce, de pragmatisme, d'anticipation, de vision stratégique et de compréhension fine des enjeux métier pour accompagner la singularité de notre modèle opérationnel.

Vous incarnerez un interlocuteur solide et crédible auprès des équipes Métiers sur les sujets liés à l'enrichissement et la diffusions des Catalogues Produit de la Division Mode, que ça soit pour des usages digitaux ou des applications internes.

Vos missions et activités

En qualité de IT Project Manager spécialisé sur les Catalogues Produit de la Division Mode , rattaché au Directeur d'un Domaine IT Stratégie & Orchestration Produit, vous aurez les missions suivantes :

Cadrage et définition des projets informatiques sur le périmètre métier qui vous est confié

• Recueillir et analyser les besoins du métier, les challenger lorsque c'est nécessaire.

• Définir les objectifs du projet et rédiger un cahier des charges clair et complet.

• Élaborer un plan de projet : définir les livrables souhaités, les délais/jalons à respecter et les ressources (matériels et humaines) requises pour le bon déroulé du projet et fixer les priorités..

• Superviser la rédaction des spécifications (techniques et/ou fonctionnelles) détaillées du projet.

• Prendre en compte les risques concernant les coûts et délais pouvant se réaliser lors de la conduite du projet et prévoir les solutions pour y répondre.

• Définir précisément les besoins en ressources humaines et compétences techniques spécifiques, organiser et coordonner les ressources avec les autres équipes de la DSI, de telle façon que tous les projets puissent être finalisés dans les délais prévus

• Fédérer les équipes autour du projet (vision claire, objectifs précis) en communiquant auprès des populations concernées

Pilotage et suivi de projet

• Adopter la méthodologie adéquate pour le projet et spécifier les règles de fonctionnement et les attendus aux contributeurs du projet

• Faire le lien entre les différentes équipes (Métiers & IT, internes & prestataires) et coordonner les actions en respectant l'avancement des jalons prédéfinis.

• Superviser et rendre compte du développement du logiciel : définir les outils de pilotage et les indicateurs d'avancement, assurer le respect des budgets et des échéances grâce à une vision globale du projet et une compréhension de la faisabilité technique et pratique

• Valider les livrables avec les interlocuteurs métier et techniques, en s'assurant qu'ils respectent le cahier des charges et répondent aux besoins

• Gérer les risques et les problèmes et réadapter les ressources suivant les besoins immédiats et prévoir la nouvelle organisation à moyen terme.

• Communiquer régulièrement avec les parties prenantes des avancées du projet à la fois du travail en cours (ajout de fonctionnalités, résolution de bugs...) et de l'organisation (délais respectés, problème de livraison de serveurs...).

Définition et réalisation de la post-production - en lien avec les équipes « Test & Intégration » et « Adoption »

• Définir les tests à effectuer, les planifier et les réaliser puis assurer le la recettage.

• Analyser les résultats des tests et résoudre les problèmes remontés, optimiser le produit après avoir repéré ses faiblesses.

• Organiser la mise en production et le déploiement. Réaliser ou superviser des formations, l'écriture de manuels ou la création de vidéos explicatives.

• Recueillir les informations concernant de potentielles anomalies ou des idées d'améliorations et corriger ces différentes anomalies et bugs.

• Surveiller les évolutions techniques, technologiques et organisationnelles en réalisant une veille perpétuelle afin de proposer des solutions poussées et répondant aux besoins de manière inédite et optimale.

Ce que vous apporterez

En tant que IT Project Manager, vous êtes l'image de la DSI Mode auprès de vos interlocuteurs métiers sur le périmètre qui vous est confié et vous contribuez à son image d'efficacité et d'excellence. Vous mettrez vos qualités humaines et techniques au service de ces missions :

• Vous avez l'expérience de gestion de projets IT, sur lesquels vous avez démontré votre autonomie, votre rigueur, vos capacités d'anticipation et de priorisation.

• Vous avez des compétences relationnelles et de communication reconnues pour interagir avec l'ensemble de vos interlocuteurs, tant en interne qu'avec l'écosystème des partenaires métiers et des partenaires technologiques. Vous savez animer et embarquer une équipe projet.

• Vous avez une compréhension des enjeux métier sur votre périmètre et vous connectez vos projets à la feuille de route IT globale, de manière à anticiper les évolutions pertinentes. Vous êtes force de proposition.

• Vous appréhendez les impacts de l'architecture du système d'information sur les projets de développement et d'évolution d'applicatifs métiers

• Vous maîtrisez les processus et méthodes de gestion de projet (planning, budget, indicateurs) et les méthodologies spécifiques des projets informatiques, en particulier Agile, Scrum et/ou Kanban.

• Vous avez une bonne connaissance de l'environnement réseaux, informatique et infrastructures et des principaux outils de développement et d'un ensemble de solutions applicatives (ERP, CRM, EAI...), des bases de données

Ce qui vous enthousiasme & ce que CHANEL pourra vous offrir

• L'indépendance d'une Maison de création qui place l'humain au centre

• Le dynamisme d'un environnement qui cultive l'excellence tout en favorisant l'épanouissement de tous

• Des opportunités d'évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à traiter équitablement chaque candidature.

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process.

La MAISON CHANEL

Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la maroquinerie, les accessoires, les lunettes, les parfums, les cosmétiques, le soin, la joaillerie et l'horlogerie. CHANEL est également réputée pour avoir fait l'acquisition d'un grand nombre de fournisseurs spécialisés, manufactures et Métiers d'art, dont onze d'entre eux résident au 19M, entre Paris et Aubervilliers. Dédiée au luxe ultime, CHANEL s'attache à offrir un artisanat exceptionnel. La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.

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