Réceptionniste de Nuit EXTRA (H/F)

Nos hôtels ESTEEM HELZEAR, boutique hôtel 4★ au cœur de Paris et Vincennes, recherche des Réceptionnistes de Nuit (H/F) en EXTRA, afin de renforcer nos équipes lors de remplacements ponctuels, pics d'activité ou besoins opérationnels. Vous souhaitez rejoindre un équipe bienveillante et dynamique à travers notre vivier d'Extras ? Nos hôtels, ouverts 24h/24 et 7j/7, proposent une expérience client personnalisée dans un environnement professionnel bienveillant et exigeant. ✨ Vos missions : En tant que Réceptionniste de Nuit EXTRA, vous serez chargé(e) de :

• Assurer l'accueil des clients arrivant tard le soir ou très tôt le matin
• Effectuer les check-in et check-out
• Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit
• Gérer les demandes clients et résoudre les incidents nocturnes
• Assurer la communication avec les équipes de jour et la direction
• Préparer les rapports de nuit pour le service suivant

• Disponible le week-end
• Période de travail de 20h00 à 8h00 ou de 19h00 à 07h00
• Travail les jours fériés
• Contrat de 1 à 3 jours

• Un cadre de travail élégant et convivial
• Une équipe à taille humaine et bienveillante

• Environnement de travail agréable et convivial
• Participation aux événements et activités de l'industrie hôtelière

• Expérience 1 an en réception hôtelière
• Organisé(e) et rigoureux(se)
• Excellente présentation et sens du service
• Aisance avec les outils informatiques et logiciels hôteliers (MEDIALOG/HOTSOFT)
• Anglais courant (une autre langue serait un plus)
• Capacité à gérer les priorités avec calme et professionnalisme