Consultant / Chef de Projet Senior WFM - H/F - Freelance

Informations pratiques

• Démarrage : 2 novembre 2026

• Durée initiale : 3 mois, avec potentiel de prolongation

• Localisation : Paris 2e

• Télétravail : jusqu'à 1 jour par semaine selon les modalités du projet

• Contexte : international / EMEA

• Anglais : courant indispensable

• Expérience : profil senior recherché

Nous recherchons un Consultant / Chef de Projet Senior WFM pour accompagner un acteur international majeur dans le déploiement et la structuration de son modèle de Workforce Management à l’échelle EMEA.

La mission intervient dans un environnement international et multi-pays, autour de problématiques de planification des équipes, gestion des temps et activités, intégration paie, organisation cible et conduite du changement.

Le consultant interviendra à la fois sur la sécurisation du déploiement de la solution WFM et sur la définition du modèle opérationnel cible post-implémentation.

Vos principales missions :

• Accompagner le déploiement de la solution WFM sur un périmètre de plus de 39 sites en EMEA ;

• Travailler sur les processus de rostering / planification sous contraintes, Time & Attendance et suivi des anomalies liées au badgeage et à la paie ;

• Cartographier les processus end-to-end et identifier les écarts entre le Core Model international et les spécificités locales ;

• Définir et formaliser le Modèle Opérationnel Cible (MOC) ;

• Construire les RACI, rôles et responsabilités des différentes parties prenantes ;

• Structurer le modèle de support et d’escalade, du L0 au L4 ;

• Réaliser les analyses de gaps et contribuer à la définition des processus cibles ;

• Élaborer la feuille de route de conduite du changement et accompagner son déploiement ;

• Coordonner les différentes parties prenantes dans un contexte international ;

• Produire les supports de gouvernance, recommandations et livrables nécessaires au projet.