Business Analyst IT

Le besoin

Description de la mission

Mission de Business Analyste sur les applications de pricing et de gestion du risque dans une Business Unit d'un grand groupe énergétique.

• Concevoir les besoins du métier

• Réaliser la recette applicative et toutes autres phases de recette nécessaires au cycle de delivery (TNR, VABF)

• Co-piloter les projets évolutifs à enjeu avec le business miroir

• Être l'interlocuteur clé dans l'analyse des remontées utilisateurs rencontrées en production

• Être l'interlocuteur clé sur certains processus de l'application de pricing et/ou de risque

• Assurer la relation avec les développeurs et équipes techniques (infra/architecture)

Au cours de cette mission à caractère fonctionnel, vous serez amené entre autres à rédiger des User stories, à animer des réunions, et à réaliser le suivi de la résolution des incidents de production en lien avec les remontées métier.

• Être interlocuteur de référence sur certains processus de pricing et/ou risque et garantir leur cohérence sur l'ensemble de la chaîne SI

• Analyser les besoins des équipes métiers pour de nouveaux besoins SI

• Participer à des réunions avec les équipes métiers pour affiner la demande

• Aider à la rédaction des cahiers des charges formalisant les besoins des métiers

• Assurer l'interface avec la MOE (interne ou prestataires)

• Participer à la recette fonctionnelle (tests utilisateurs)

• Assurer le suivi des corrections des incidents de production selon leur nature

• Réaliser les actions de transfert des compétences aux équipes opérationnelles (Support niveau 1, …)

• Assurer le rapport de ses activités

• Assurer l'assistance utilisateur N2

Contexte

Le périmètre du pôle IT Pricing et Risk Management couvre le parc applicatif suivant :

• Outil de pricing

• Outil de forecast

• Outil d'édition des contrats

• Référentiel des prix

• Outil de booking

Le paysage applicatif est complexe et interfacé à la fois à l'écosystème applicatif de la Business Unit mais également à l'écosystème de Trading.

• Excellentes qualités relationnelles

• Qualités rédactionnelles

• Esprit de synthèse

• Esprit analytique

• Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes

• Diplomatie pour concilier des intérêts parfois divergents

Compétences techniques requises

• Connaissances générales en informatique : architecture des systèmes, bases de données

• Connaissances de méthodologies de développement de type « Agile »

• Connaissance d'une chaîne SI de commercialisation

• Sensibilité aux problématiques de production de prix, si possible dans le milieu de l'énergie

• Bonne connaissance de la méthodologie et des outils de tests fonctionnels

• Capacité à évoluer dans un environnement complexe