Service Project Manager (f/h) - AIRBUS DEFENCE AND SPACE SAS
- Être l'interlocuteur privilégié entre le client final et nos services internes (technique, financier, achats, commercial).
- Préparer et animer les réunions de suivi avec les clients et les équipes de direction.
- Assurer la satisfaction client et assurer la remontée proactive des besoins ou incidents.
- Coordonner les livraisons avec nos partenaires externes (fournisseurs et prestataires).
- Garantir le respect des engagements de délais, de coûts et de qualité (suivi "On-Time, On-Cost, On-Quality").
- Assurer le suivi des demandes de services et la résolution des incidents.
- Maîtriser le suivi administratif des contrats (révisions de prix, demandes de reports d'échéances).
- Veiller au respect des procédures liées aux marchés publics.
- Assurer le suivi financier du projet (commandes, facturation mensuelle, recouvrement).
- Produire et diffuser les rapports d'activité vers les clients et les utilisateurs finaux.
- Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.
- Le candidat doit posséder la nationalité française conformément à lâIGI 1300 du 9 Août 2021 (§1.2.2.1).
- Expérience confirmée en gestion de projets de services (idéalement dans les télécommunications ou le secteur de la défense).
- Maîtrise de la gestion financière et du suivi de commandes.
- Connaissance de l'environnement et des codes de l'organisation militaire.
- Compétences techniques en développement logiciel (outils de programmation tels que VBA, SQL ou Shell).
- Excellentes capacités relationnelles et aptitude à travailler dans un environnement exigeant.
- Avantages financiers : Salaire attractif, accords dâintéressement et de participation, plan d'épargne salariale abondé par Airbus, plan dâactionnariat salarié sur la base du volontariat, avec attribution d'actions gratuites en fonction du nombre d'actions souscrites.
- Équilibre vie privée / professionnelle : Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés, un comité d'entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et dâautres services.
- Bien-être / santé : Couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès). Selon le site : centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage.
- Développement individuel : Des opportunités dâévolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale).
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