Responsable de clientèle Data Quality F/H/X
DATAMARK accompagne ses clients sur leurs enjeux liés à la data : bases de données (Customer Data Platform, Référentiel Client Unique, Datamart), parcours clients, marketing relationnel, marketing automation, qualité des données, BI, data science, etc.
Dans le cadre du renforcement de son pôle DATAMARK, le groupe Isoskèle recherche un Responsable ou Directeur de clientèle Data Quality F/H/X .
Rattaché(e) au Directeur des activités Data Quality et intégré(e) à l’équipe commerciale, vous aurez pour principales missions de commercialiser des traitements informatiques, développer votre portefeuille clients et répondre aux demandes entrantes provenant du Groupe La Poste .
- Vous commercialisez les traitements informatiques pour nos clients, en vue de la fiabilisation et l’enrichissement de données de contact dans des fichiers de particuliers ou entreprises : adresse postale, email, mobile, SIRET…
- Vous fidélisez et développez le portefeuille clients à travers la relance comme la proposition de nouvelles opportunités.
- Vous aurez très peu de prospection et de déplacements clients.
- Vous pilotez et suivez les projets de A à Z : rédaction des propositions et recommandations, relance et closing, pilotage de la production des traitements par le service informatique, contrôle de la facturation, suivi de la livraison et traitement des litiges.
- Vous apportez votre expertise au réseau commercial de La Poste dans une logique de partenariat : Qualification des demandes de devis et élaboration de recommandations, émission des propositions, pilotage et suivi des traitements, interface entre commercial et informatique, assistance avant et après-vente (conseil, rendez-vous…), auprès du réseau de La Poste et de ses clients.
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