Assistant support du projet Système d'Information de la formation continue F/H
- Fonctions : Assistant support du projet Système d’Information de la formation continue F/H
- Catégorie : A
- Corps : ASI
- BAP : E
- Emploi-type : Gestionnaire d'application / assistance support réf : E3A41
- CDD de 12 mois
Mission :
Placé ou placée sous l’autorité directe du directeur/directrice de la formation continue, l'assistant ou l'assistante support participe au projet de la mise en place du nouveau système d’information de la formation continue.
Activités principales :
- Travailler en binôme avec un ou une référente métier pour la mise en place du nouveau système d’information continue. Représenter la faculté de santé à toutes les réunions et COPIL.
- Rendre compte à sa hiérarchie des différentes étapes avant prise de toute décision.
Accompagnement de l'équipe de la formation continue :
- Aide à la formalisation en particulier l'utilisation de supports de formalisation (informations, guides…)
- Aide à la gestion de l'assistance (gestion des incidents, informations de mise à jour des outils)
- Aide à l'optimisation de l'utilisation des outils bureautiques en particulier excel, outlook
- Veille à la rapidité des suivis et à la qualité de service (hotline, formalisation des réponses…)
Participe à l'action de formation :
- Aide à la préparation et à l'organisation des supports de formation
- Assure une assistance technique pendant les sessions de formation.
Suivi des évolutions techniques :
- Assure le suivi des évolutions techniques de l'outil en lien avec le niveau universitaire
Suivi des fonctionnalités outils :
- Recense les améliorations fonctionnelles nécessaires aux formations de la Faculté de santé
- Formalise les règles de gestion nécessaires à la Faculté de santé.
Autres activités :
- Participe à la réflexion sur l'ensemble des outils applicatifs.
Conditions particulières d'exercice :
- Des contraintes horaires ou de présence selon les périodes et les activités peuvent être demandées.
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