Stage - Développement et Management de la Satisfaction Client - F/H - Paris - Septembre 2024

EY
Paris

Description de la mission

Dans ce cadre, vous reporterez à la responsable du Pôle et : Assisterez aux entretiens de satisfaction en français (ponctuellement en anglais) ; Rédigerez les comptes-rendus des entretiens de satisfaction à destination des équipes concernées et du leadership Market ; Intégrerez ces informations dans les outils de gestion des enquêtes ; Contribuerez à l'administration du dispositif d'enquêtes ; Mettrez en place un suivi des plans d'action et des axes d'analyses au travers des outils de gestion des enquêtes ; Participerez à la réalisation de synthèses et d'analyses qualitatives pour le leadership Market Enfin, vous jouez un rôle de facilitateur transversal et proactif, capable de travailler en synergie avec les différents acteurs.

Profil recherché

En cours de formation supérieure de type Bac + 4 / Bac + 5 (universités, grandes écoles), votre aisance rédactionnelle ainsi que votre intérêt pour la relation client sont autant de qualités nécessaires à votre réussite sur ce poste. Dynamique et multitâches, vous saurez gérer un ensemble de missions variées et vous interviendrez auprès de multiples interlocuteurs internes et externes à l'entreprise. Vous êtes organisé(e), rigoureux (se), autonome et vous aimez travailler en équipe ? Ce poste est fait pour vous. Vivez l'expérience EY, rejoignez-nous. Dans le cadre de sa politique Diversité, EY étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Publié le 2025-10-24

Emplois Recommandés

Cyber Risk Analyste - Paris - H/F

Paris

Description de l'entreprise Chez Free, tu trouveras une  culture interne singulière  et très marquée. Il règne un fort état d’esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne ju…

Voir les Détails
Publié le 2025-11-15

Chargé/e de recrutement en Franchise

KellyDeli
Paris

Chargé/e de recrutement en Franchise, Paris L'OBJECTIF Rejoindre une équipe dynamique et contribuer au déploiement de notre réseau, en recrutant les meilleurs franchisés! QUELLES SERONT VO…

Voir les Détails
Publié le 2025-11-27

Boutique Manager

Acqua Di Parma
Paris

Acqua di Parma seeks a Boutique Manager for its flagship store in Paris, located on rue Saint Honoré. This role involves managing the boutique's operations, leading the sales team, and ensuring the br…

Voir les Détails
Publié le 2025-11-09

Chef de Projets Travaux Electricité Datacenter F/H

CAP INGELEC
Paris

Vous souhaitez aujourd'hui concevoir les Datacenters de demain ? Conjuguant innovation et savoir-faire technique, ces infrastructures doivent répondre à la fois à des enjeux économiques, énergétiqu…

Voir les Détails
Publié le 2025-11-27

OFFICE MANAGER F/H (F/H)

Randstad
Paris

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Paris, un(e) Office manager F/H en CDI. Rattaché à la DRH, vous aurez pour missions princi…

Voir les Détails
Publié le 2025-10-15

Cadre de Bloc — H/F

RÉSEAU TALENTS
Paris

Cadre de Bloc — H/F Notre client, Clinique chirurgicale réputée pour l’excellence de ses soins à Paris, recherche son/sa futur(e) chef(fe) de bloc orthopédique. L’établissement, à taille humaine, …

Voir les Détails
Publié le 2025-11-05

Lead Data Scientist (H/F)

Paris

Job description in French (English version at the bottom) Lead Data Scientist Localisation prioritaire : Paris, France LexisNexis Risk Solutions est un leader mondial dans le domaine de la tec…

Voir les Détails
Publié le 2025-11-24

After Sales Project Intern

Yves Saint Laurent
Paris

Saint Laurent is seeking an After Sales Project Intern to join its Supply Chain Operations department in Paris. This role involves supporting the After Sales team in project implementation, business i…

Voir les Détails
Publié le 2025-11-03

CDI - Infirmier / Infirmière SSR - Malakoff (92) F/H

RM Intérim - Paris
Paris 10e

&##127973; À propos de RM INTERIM Acteur incontournable du recrutement en intérim, vacation et CDI dans les secteurs paramédical et médical. Notre agence parisienne répond aux besoins urgents de pers…

Voir les Détails
Publié le 2025-11-24

Business Analyst Senior Recouvrement - Secteur Énergie H/F

Paris

Description de l'entreprise Qui sommes-nous ? Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN !…

Voir les Détails
Publié le 2025-11-24