Product Owner (F/H/X)

Description de l'entreprise

EPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 650 experts data,
marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every
Interaction Counts », la mission d'EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du
marketing et de la technologie pour rendre les interactions entre les marques et leurs clients
toujours plus justes et pertinentes. EPSILON intervient sur l'ensemble des étapes-clé d'un
projet de transformation data-driven, de la définition de la stratégie à l'exécution
opérationnelle. EPSILON compte plus de 300 clients actifs et pilote quotidiennement plus de
100 plateformes datamarketing.

Contexte
Wibilong édite une solution SaaS de gestion de communautés clients pour des marques
(Fnac Darty, Renault Dacia Renault E-tech, Matmut, Castorama, Rexel, etc.).
Elle permet aux utilisateurs finaux de poser des questions/réponses entre consommateurs,
consulter un catalogue produit, accéder à l'historique des commandes et partager des
tutoriels.

Équipe
• Équipe produit - proche client 5 personnes
o 2 intégrateurs
o 1 Community manager
o 1 responsable base de données
o 1 commercial
• Equipe Technique 5 personnes

Descriptif du poste

Missions :

Le poste sera centré sur :
• La collecte et la compréhension des besoins internes et clients (Fnac, Dacia, etc.)
• La rédaction de spécifications fonctionnelles et la création de maquettes
• La gestion du backlog produit et le pilotage des priorités
• La coordination entre les équipes techniques (offshore et internes) et les équipes
client
• Le suivi des intégrations et la garantie du bon fonctionnement des solutions
• Une réflexion sur la vision long terme du produit et son évolution stratégique

Responsabilités

Profil recherché
• 3 ans d'expérience minimum en Product Owner
• Expérience face au client et compréhension du métier marketing / e-commerce /
communautaire
• Capacité à monter rapidement en compétence et à comprendre la logique métier
et technique (CMS, API, back-office, data)
• Appétence pour l'UX, les réseaux sociaux
• Vision globale et stratégique du produit, au-delà de la simple exécution
• Anglais non requis

Environnement technique et produit
• CMS interne (gestion de contenu et de communautés)
• Intégration API / récupération de données client
• Back-office de gestion des interactions et modération
• 4 services principaux : 2 produits s'adressent aux clients de nos clients et 2 autres
pour les clients en internes (récupération des données)

Qualifications

Process de recrutement
1. Entretien RH - Diadema
2. Entretien avec Guillaume
3. Entretien avec Malik

Informations complémentaires

Rejoindre le Groupe Publicis, c'est :

• Pouvoir télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
• La possibilité de travailler dans le monde entier jusqu'à 6 semaines continues chaque année à partir d'un an d'ancienneté (Programme Talents Work Your World)
• Se former tout au long de son parcours professionnel grâce aux 30.000 modules accessibles en e-learning et comprenant des certifications en partenariat avec LinkedIn Learning sur la plateforme propriétaire Marcel
• L'opportunité d'être acteur de votre carrière au sein de notre réseau de 26 agences (media, data, création) en France

Viva La Différence !

Cette philosophie de Publicis Groupe témoigne depuis toujours de notre engagement pour la diversité et de la conviction que nos talents sont notre plus grande richesse et notre meilleur atout.

Nous valorisons ainsi toutes les singularités, sans distinction d'âge, de sexe, de couleur de peau, d'origine sociale, de religion, ou d'orientation sexuelle... seules la compétence et l'énergie comptent ! Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées et seront ravis d'accompagner tout au long du processus de recrutement, de manière personnalisée un.e candidat.e en situation de handicap qui en ferait la demande.

Publicis France est engagé pour l'égalité des chances et l'équité d'opportunités pour tous et toutes.