Superviseur Reception H/F
Notre entreprise, leader dans le secteur du service client, s'engage à offrir des solutions innovantes et personnalisées à nos partenaires de renom. Située au cœur de Paris, nous valorisons l'excellence et la satisfaction client à travers un environnement de travail collaboratif et dynamique. Avantages :
- Remboursement des transports à 75%
- Primes sur objectifs
- Mutuelle Avantageuse
- Prime d'habillage
- Avantages Marriott
- Supervise l’ensemble des activités liées à l’accueil de la clientèle.
- Recrute, accompagne et développe ses équipes directes et indirectes en s’assurant du bon suivi des formations et de l’acquisition de leurs compétences.
- Accueille et conseille notre clientèle
- S’assure du bon déroulement du service et la qualité de celui-ci
- Assure la coordination entre les différents services
- Participe au développement du chiffre d’affaires et de la rentabilité
- Est garant du respect des standards du groupe Marriott
- Véritable ambassadeur de la marque Moxy
- Maitrisez vous le logiciel Opera ? Si oui de combien d'années d'expérience disposez vous ?
- Avez vous déjà travaillé pour un hôtel du groupe Marriott ?
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