Business analyst

OBJECTIF DU RÔLE :

Diriger l'analyse et la mise en œuvre des changements process et systèmes de VPS en France. Nous recherchons un analyste métier qualifié pour rejoindre notre équipe. Le poste est basé en France à Paris, avec un télétravail flexible, combiné à la possibilité de passer du temps avec les équipes du Groupe au Royaume-Uni selon les besoins. Nous prévoyons également des déplacements dans toute la France vers des dépôts et des sites régionaux pour comprendre à la fois l'entreprise et le client. En tant qu'analyste métier, votre objectif principal sera d'évaluer l'impact des changements de système sur les processus métier. En vous appuyant sur vos solides capacités analytiques et votre souci du détail, vous identifierez les implications des changements proposés, façonnerez les exigences du système et fournirez des solutions ciblées alignées sur les objectifs du programme. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes, en utilisant votre expertise de domaine pour faciliter une prise de décision éclairée et contribuer de manière significative à la réalisation de résultats concrets. Votre capacité à articuler des concepts techniques complexes à des publics techniques et non techniques sera essentielle pour combler les écarts et assurer l'alignement tout au long du cycle de changement de vie. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif où la diversité est célébrée et où les collègues sont encouragés à mettre tout leur corps au travail. Nous croyons que l'adoption de différentes perspectives renforce notre organisation et contribue à une culture positive et performante. Principales responsabilités et activités:

• Collecte et analyse des exigences
• Recueillir, documenter et valider les exigences de divers parties prenantes.
• Traduction des histoires utilisateur claires, des flux de processus et des

spécifications fonctionnelles.

• Amélioration des processus et résolution de problèmes
• Analysez les processus existants, identifiez les inefficacités et proposez des

améliorations.

• Soutenir la prise de décision grâce à des analyses basées sur les données.
• Support de la conception de solutions
• Agir comme un pont entre les parties prenantes métier et les équipes techniques.
• Assurez-vous que les solutions proposées sont pratiques, répondent aux besoins de l'entreprise et correspondent aux objectifs stratégiques.
• Soutien au changement et à la livraison
• Assister aux tests, à l'acceptation et à la mise en œuvre de nouveaux

systèmes/processus.

• Soutenez les activités de gestion du changement pour favoriser l'adoption.
• Compétences analytiques : une forte capacité à interpréter les données, identifier des schémas et tirer des informations exploitables.
• Compétences en documentation: compétent dans la création de documents d'exigences métier, d'histoires utilisateur, de cas d'usage et de cartes de processus (par exemple, BPMN, voies de nage).
• Engagement des parties prenantes: confiant dans la collaboration avec les parties prenantes à plusieurs niveaux, en équilibrant les priorités et en gérant les conflits. Expérience dans les ateliers avec les parties prenantes, la validation des exigences et le soutien à l'UAT.
• Sensibilisation technique: compréhension des architectures système courantes, des structures de données et des concepts d'intégration (pas du codage pratique, mais une capacité à collaborer efficacement avec les équipes IT). Ainsi qu'une exposition au cycle de vie de bout en bout des projets, de la découverte à la mise en œuvre.
• Outils et méthodes: compétent avec Azure, MS Visio, Excel/Power BI (ou équivalent). Familier avec les méthodes de livraison Agile et Waterfall.

Profil recherché :

• Plus 3 ans d'expérience en tant qu'analyste métier (ou dans un rôle analytique équivalent)
• A démontré des résultats dans la réalisation d'analyses métier et de systèmes dans des projets de taille moyenne.
• Pratique l'anglais oral et écrit sans difficulté