Hospitality officer anglais courant - CDI tps plein - Vins et spiritueux
Nous recherchons un Hospitality officer H/F anglais courant pour un de nos clients, une société de spiritueux haut de gamme. Vous travaillez dans une équipe de 6 personnes. CDI temps plein du lundi au vendredi de 11h30 à 19h30. Poste à pourvoir pour Novembre. Les missions sont les suivantes:
- Accueil des visiteurs individuels et groupes francophones ou internationaux (prise en charge, gestion attente, information à l'aide de l'application du site)
- Standard téléphonique (appels francophones et internationaux)
- Contrôle d'accès aux locaux, consignes de sécurité sur site, gestion de la documentation
- Création et/ou remise du badge visiteur
- Service de boissons chaudes ou de rafraichissements,
- Entretien de l'espace accueil : retrait des tasses, ramassage des papiers au sol, etc …,
- Gestion des inscriptions et relances aux formations des nouveaux entrants,
- Gestion de la bagagerie
- Bonne compréhension des organigrammes des sociétés présentes sur site,
- Gestion et mise à jour des outils sur site
- Aide pour la Conciergerie (gestion du pressing, des livraisons de paniers Bio, …),
- Gestion service courrier (permanence, plis et colis, coursiers, envois internationaux, bons de livraison)
- Réservations de taxis,
- Interface entre les différents services
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