ServiceNow SPM consultant informatique - Paris ou remote (IT) / Freelance

Descriptif de l'offre

ServiceNow SPM Consultant - Paris ou remote Parler Anglais

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Objectifs de la mission

Le consultant devra :

• Traduire les besoins métier en fonctionnalités concrètes de la plateforme

• Identifier les fonctionnalités prêtes à l’emploi

• Déterminer les besoins pouvant être raisonnablement personnalisés

• Remettre en question ou signaler les exigences non pertinentes ou susceptibles de dénaturer l’application

• Garantir des décisions de conception fonctionnelle et technique à long terme

• Guider les équipes projet dans un cadre cohérent, évolutif et durable

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Profil recherché – Consultant ServiceNow SPM senior

Nous recherchons un consultant ServiceNow SPM senior confirmé, possédant les compétences et l’expérience suivantes :

Expérience et expertise

• Expérience confirmée de ServiceNow avec plusieurs implémentations SPM réelles

• Excellente maîtrise fonctionnelle du module SPM, notamment :

o Gestion de la demande

o Gestion de projets et de portefeuilles

o Gestion des ressources

o Planification stratégique

o Reporting et gouvernance

Positionnement de l’expertise produit

• Capacité à :

o Identifier clairement les fonctionnalités prêtes à l’emploi

o Définir les besoins de personnalisation raisonnable

o Remettre en question les exigences Demandes non pertinentes ou qui personnaliseraient excessivement la plateforme

Compétences supplémentaires

• Bonne compréhension des processus financiers et de leur intégration aux systèmes financiers

• La connaissance des fonctionnalités de gestion du temps est un atout majeur

• Expérience dans des environnements internationaux et multi-entités

• Maîtrise de l'anglais indispensable (contexte international avec des interlocuteurs de plusieurs pays)

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Rôle attendu

• Apporter une expertise pointue sur ServiceNow SPM au programme

• Garantir la conformité des décisions de conception fonctionnelle aux attentes métier

• Remettre en question les exigences des utilisateurs avec une approche axée sur le produit

• Assurer la cohérence de la solution globale entre les pays

• Soutenir les équipes projet sans être responsable de la configuration technique

• Être la personne de référence pour définir ce qui est possible, impossible et pertinent au sein de SPM

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Expérience et expertise

• Expérience confirmée de ServiceNow avec plusieurs implémentations SPM réelles

• Excellente maîtrise fonctionnelle du module SPM, notamment :

o Gestion de la demande

o Gestion de projets et de portefeuilles

o Gestion des ressources

o Planification stratégique

o Reporting et gouvernance

Positionnement de l’expertise produit

• Capacité à :

o Identifier clairement les fonctionnalités prêtes à l’emploi

o Définir les besoins de personnalisation raisonnable

o Remettre en question les exigences Demandes non pertinentes ou qui personnaliseraient excessivement la plateforme

Compétences supplémentaires

• Bonne compréhension des processus financiers et de leur intégration aux systèmes financiers

• La connaissance des fonctionnalités de gestion du temps est un atout majeur

• Expérience dans des environnements internationaux et multi-entités

• Maîtrise de l'anglais indispensable (contexte international avec des interlocuteurs de plusieurs pays)

A propos de l'entreprise

WorldWide People recherche des talents pour rejoindre son équipe.