Gestionnaire ADV & Coordination Commerciale

MD SKILLS, cabinet de conseil en recrutement et évaluation, recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire ADV & Coordination Commerciale (F/H). Le poste Au cœur de l'activité commerciale, vous assurez l'interface entre les clients, les équipes commerciales et les différents services support de l'entreprise. Vous garantissez la fluidité des opérations administratives, logistiques et commerciales, tout en contribuant à la qualité de service et à la satisfaction des clients. Dans un environnement international, vous intervenez sur l'ensemble du processus ADV, le suivi des commandes et la coordination des flux liés aux activités commerciales et logistiques. Missions Administration des ventes

• Créer et mettre à jour les comptes clients et les référentiels produits dans l'ERP
• Établir les devis, assurer la facturation et le suivi des règlements
• Participer au suivi des relances clients en lien avec la comptabilité
• Assurer le suivi administratif des commandes et des dossiers clients
• Produire les reportings et suivre les indicateurs d'activité

Coordination logistique et production

• Participer aux réunions de production et assurer le suivi des commandes
• Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, la production et la logistique
• Organiser et suivre les expéditions
• Veiller au respect des exigences réglementaires liées à l'import/export
• Assurer le suivi documentaire des flux internationaux

Support commercial et relation partenaires

• Assurer le suivi administratif des distributeurs et partenaires
• Gérer les remises en dépôt et le suivi des échantillons
• Participer à l'approvisionnement des fournitures et consommables
• Apporter un soutien opérationnel lors d'événements ou d'actions commerciales
• Garantir un haut niveau de qualité de service auprès des clients et partenaires

Support à la direction et projets transverses

• Assurer le suivi des notes de frais
• Participer à différents projets d'amélioration et de structuration des processus
• Contribuer au bon fonctionnement administratif de l'activité
• Être force de proposition dans l'optimisation des méthodes de travail
• Formation Bac+4/5 en gestion, commerce international, administration des ventes ou équivalent
• Expérience réussie en administration des ventes dans un environnement international
• Connaissance impérative des enjeux import/export et des flux internationaux
• Bonne maîtrise des outils ERP
• Anglais courant à l'écrit comme à l'oral
• Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers et interlocuteurs
• Sensibilité à l'univers du textile, du sur-mesure ou des arts décoratifs appréciée