Administrateur des Ventes (ADV)

Tes missions Récolter les informations nécessaires pour la facturation

• auprès de nouveaux clients
• auprès de clients existants utilisant des licences non facturées

Améliorer le process Order to Cash en interne

• Assister l'équipe Sales et Customer Success sur la gestion des opportunités commerciales dans notre CRM (Salesforce) : création de devis, saisie des informations de facturation
• Challenger les process CRM actuels et automatiser la collecte des informations clients (adresse de facturation, fréquence, bons de commandes…)
• Créer des routines pour faciliter et accélérer les échanges entre les équipes Finance, Sales et Customer Success

Assurer la facturation client en collaboration avec le reste de l'équipe Revenue Operations

• Editer et envoyer les factures clients depuis notre logiciel de facturation (Netsuite Billing)
• Saisir les encaissements clients
• Effectuer les relances clients (mails/appels/courriers) via notre outil de recouvrement (Upflow)
• Carte Swile
• Mutuelle Benefiz
• Politique parentale avantageuse
• 2j de télétravail par semaine.

Tes compétences

• Tu sais faire face à des priorités multiples et gérer les délais
• Tu as un niveau bac+2/ bac+3 dans le secteur commercial, financier ou comptable
• Tu as déjà une première expérience professionnelle réussie
• Tu sais créer et développer une relation de confiance avec les clients
• Tu es autant à l'aise à l'écrit qu'à l'oral, en français et en anglais (C1)
• La connaissance du CRM Salesforce est un plus

A propos de toi

• Rigoureux(se) : précis(e) et fiable, on te fait confiance les yeux fermés
• Perseverant(e) : tu sais atteindre tes objectifs sans abandonner
• Organisé(e) : tu es capable de gérer plusieurs projets en même temps
• Bon(ne) communicant(e) : tu sais t'exprimer de manière claire et concise, et tu sais créer une relation avec des clients externes
• Curieux : tu as envie d'apprendre

NOS VALEURS

• Créatifs : Nous faisons les choses pas comme les autres et nous aimons ça. C'est ce grain de folie qui donne la liberté à chacun d'innover et d'aller jusqu'au bout de ses idées.
• User-first : Nos clients sont au coeur de tout ce que nous entreprenons car un produit n'est rien sans ses utilisateurs et c'est avec ses utilisateurs qu'un produit grandit.
• Unis : Ce qui nous motive, c'est réussir ensemble. Nous sommes les spécialistes des projets inter-équipes : c'est en partageant nos expertises et en nous soutenant les uns les autres que nous atteignons nos objectifs.
• Ambitieux : Nous n'avons pas peur d'aller vite et de prendre des risques. Si le plan A ne fonctionne pas, il y a encore toutes les lettres de l'alphabet. Nous tirons des leçons de nos expériences et nous nous adaptons.
• Exigeants : Nous prenons en main nos projets, avec responsabilité. Nous sommes exigeants envers les autres mais avant tout, nous donnons le meilleur de nous même.

DIVERSITÉ & INCLUSION

Chez PlayPlay, nous nous engageons à promouvoir un environnement où la diversité et l'inclusion sont au cœur de nos valeurs. Notre objectif est d'attirer et de constituer une équipe diverse, équitable et inclusive, où chacun se sent le bienvenu. En tant qu'employeur qui favorise l'égalité des chances, nous veillons à ce que le processus de candidature et notre lieu de travail soient ouverts à tous.