FR - Réceptionniste (H/F/X)
À propos de nous
Situé au cœur de l’un des quartiers les plus emblématiques de Paris, l’Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur se trouve à quelques minutes à pied de la basilique du Sacré-Cœur et à seulement 200 mètres du célèbre Moulin Rouge.
Avec ses 326 chambres, cet hôtel accueille une clientèle internationale et variée, attirée par l'effervescence culturelle et artistique de Montmartre. Grâce à sa localisation stratégique, il bénéficie d’un flux touristique constant, offrant un environnement dynamique et stimulant.
Description du posteNous recherchons un.e Réceptionniste H/F/X , en CDI à temps plein 39h/semaine.
En tant que véritable Heartist, vous avez à cœur d'offrir à nos clients une expérience exceptionnelle
Vos missions principales :
- Vous accompagnez nos clients tout le long de leur séjour, de la prise de réservation à leur départ
- Vous incarnez l'esprit "Heartist" et offrez une expérience client exceptionnelle à travers une qualité de service optimale et une attention personnalisée
- Vous appliquez les procédures et les politiques définies par le groupe et l’hôtel
- Vous participez aux projets et enjeux de l’hôtel : fidélisation, challenges et animations
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les services de l’hôtel
- Vous veillez à l’application des procédures
Qualifications
- Vous maîtrisez l’anglais et une seconde langue
- Vous êtes passionné.e par la relation client, et vous avez un vrai sens du service
- Vous êtes dynamique et aimez le travail en équipe
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Alors ce poste est pour vous! Rejoignez-nous et prenez part à une aventure stimulante où chaque décision compte et où vous pourrez laisser votre empreinte.
Informations supplémentairesLes avantages :
- Une rémunération attractive sur 13 mois
- Prime mensuelle sur objectifs
- Couverture régime Prévoyance et Frais de Santé
- Prise en charge du coût des transports publics
- Carte collaborateur Heartist
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