ingénieur support technique Photovoltaïque (H/F)
- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des clients exploitants PV.
- Analyser, diagnostiquer et traiter les incidents sur les équipements photovoltaïques (onduleurs, monitoring, protections…).
- Apporter une assistance technique par mail, téléphone et outils de ticketing.
- Assurer le suivi des interventions, coordonner si nécessaire avec les équipes terrain.
- Contribuer à la mise à jour de la documentation technique et des procédures internes.
- Participer à l'amélioration continue des process et à la capitalisation retour d'expérience.
- Diplôme Bac+5 en électrotechnique, énergie, ingénierie ou équivalent.
- Minimum 1 an d'expérience en exploitation, maintenance ou support technique de centrales photovoltaïques.
- Excellentes capacités d'analyse et de diagnostic.
- Aisance relationnelle, sens du service client, rigueur et autonomie.
- Bon niveau d'anglais, oral et écrit, indispensable pour échanger avec des équipes internationales.
- Maîtrise des outils bureautiques et idéalement des plateformes de supervision PV.
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