Hôtesse d'accueil - Service administratif - CDI H/F

Hôtesse d'accueil - Service administratif - CDI H/F Clinalliance Buttes-Chaumont Reconnue pour la qualité de sa prise en charge, Clinalliance Paris Buttes-Chaumont est une clinique de Soins Médicaux et de Réadaptation (SSR) située à Paris (19ème) à proximité du Parc des Buttes-Chaumont. Equipée de plateaux techniques performants et d’une balnéothérapie, notre clinique propose une offre de soins variés dans les spécialités suivantes : Appareil locomoteur, Système nerveux, Gériatrie, Digestif métabolique endocrinien, et Polyvalents. Clinique certifiée A par la HAS en 2019, nous pouvons accueillir 125 patients en hospitalisation complète et 25 patients en hospitalisation de jour. Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire stable, confortée par la présence d’un médecin 7J/7 et 24h/24.Vos missionsL’Agent d’accueil (ACC) a pour mission de réaliser des tâches de secrétariat, d’accueillir et d’orienter les patients, les familles, les visiteurs et l’ensemble des intervenants, physiquement ou au téléphone. CDI à temps complet du lundi au vendredi 8h - 16h L’hôte/esse d’accueil répond aux appels téléphoniques et accueille les patients et les visiteurs afin de les orienter dans l’établissement. Poste polyvalent accueil physique et téléphonique ainsi qu’une partie administrative liée à l’entrée et la sortie des patients. Etre motivé, patient, aimer le contact avec les personnes, être organisé, avenant, dynamique! Candidature avec lettre de motivation : [email protected] OutilsLogiciel dossier patient informatisé (OSIRIS), Logiciel QHSE (BlueKanGo)HorairesDu lundi au vendredi de 8h à 16hExpérienceDébutant acceptéAvantagesCadre de travail agréableEspace de repos et salle de pause Forte cohésion des équipes.Participation au plan de formations interne + formations E Learning .Restauration sur place,Transports à proximité : métro ligne 11 et 7bis.1% patronal (action logement)Accès au CSEChèques cadeaux Cooptation possiblePrime de participationEvolution salaire : en plus de l’augmentation des coefficients, une évolution de 1% du SMCB par année de présence effective.Repas à 3€/ jour au restaurant de la clinique. Proche des transports (metro 7 bis et 11) Profil:

• Accueil et appels téléphoniques

- Gestion des appels téléphoniques ;

- Accueil et orientation des patients et des visiteurs ;

• Gestion des dossiers administratifs

- Préparation des dossiers et du cahier HDJ (le week-end);

- Relancer les dossiers incomplets (le week-end) ;

- Vérification des identités ;

- Prise de photo des patients et enregistrement nominatif sur Osiris;

- Enregistrement des dossiers d’admission (saisies sur le logiciel MedSphère) et impression des bracelets d’indentification ;

- Enregistrement des dossiers de sorties (saisies sur le logiciel MedSphère) ;

- Gestion de l’ouverture et la fermeture du téléphone et de la télévision pour assurer les besoins des patients ;

- Impression des bulletins de situations ;

- Informer les patients de la possibilité de règlement la veille de la sortie

- La gestion des règlements de facturation la veille ou le jour de la sortie ;

- La gestion des règlements des factures partielles ;

- Prise de rendez-vous coiffeur et pédicure ;

- Réalisation des bons de transport des sorties et des transferts ;

- Tenue du cahier de police ;

- Mise à jour du Telex sur Osiris (alerte homonymes, non divulgations, etc.) ;

• Ambulances

- Commande des ambulances pour les transferts, les sorties et les consultations ;

• Gestion des courriers et des colis

- Réception des colis à répartir ;

- Réceptionne et trie le courrier ;

Réception des fournitures de la clinique ;

Clinalliance Buttes-Chaumont Venez rejoindre l'équipe pluridisciplinaire de la Maison de retraite REPOTEL, située à Marcoussis (91) Paris CDI