Expert en communication H/F

À propos de nous Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000 allocataires et de l'ensemble des familles parisiennes. Vous recherchez un emploi qui a du sens ? Vous avez le sens de l'intérêt général ? Vous partagez les valeurs de solidarité et aimez le travail en équipe ? Intégrez la Direction du développement et son service Communication ! La Direction du développement accompagne la Caf de Paris dans la réalisation de sa mission, l'atteinte et le dépassement des objectifs. Composée d'une équipe d'experts, elle œuvre pour favoriser la transversalité et l'harmonisation en assurant la mise en œuvre de la démarche d'amélioration continue, en déployant des actions de communication interne et externe, en apportant des méthodes et outils innovants au service de la performance, de la qualité et de la mobilisation. Au sein du service communication, votre principale mission sera de valoriser l'image et les orientations de l'organisme et d'accompagner leurs mises en œuvre par la conception et le développement d'une stratégie de communication adaptée aux enjeux externes et internes et de contribuer au plan local de contacts sortans (sms, mails...). Mission Rattaché(e) au Responsable du service, vous serez principalement chargé de :

• Réaliser ou faire réaliser les produits et supports de communicatrion écrits (sms, mails, communiqués, revues de presse, éditoriaux, articles...), visuels et audiovisuels en vous assurant de la fiabilité des informations ;
• Développer la stratégie de la communication web ( Caf.fr, intranet, réseaux sociaux, etc.) ;
• Coordonner l'élaboration et la mise en œuvre des actions de communication et participer à des actions contribuant à valoriser l'image de la Caf auprès des publics (allocataires, partenaires et salariés) ;
• Mettre en œuvre la stratégie et les actions de marketing social en cohérence avec la stratégie de la Caf ;
• Concevoir et organiser des manifestations spécifiques institutionnelles, en présentiel ou en ligne ;
• Piloter et/ou participer à des projets ou missions spécifiques transverses, faisant intervenir plusieurs services ;
• Mettre en œuvre la stratégie et les actions de relations presse en cohérence avec la stratégie de la Caf ;
• Entretenir et développer des réseaux de relations internes et externes (partenariats, secteurs associatifs, médias, organismes institutionnels, communes...).

Dans le cadre de vos missions, vous devrez également évaluer l'efficience des actions de communication via les enquêtes de satisfaction auprès des publics internes et externes, et en restituer les résultats. Profil Issu(e) d'une formation type Bac+5 en communication, vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience sur une fonction similaire. Vous êtes rompu(e) au pilotage de prestataires dans votre domaine. Vous avez des compétences confirmées des techniques de communication web 2.0, et des médias. La connaissance des problématiques institutionnelles est un atout. Vous disposez idéalement d'une première expérience dans la gestion des contacts sortants (mailing, sms...). Autonome et proactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'expression et d'écoute. Vos capacités d'analyse et de synthèse, votre aptitude à travailler sous contrainte de délais vous permettront de mener à bien l'ensemble des missions confiées. Vous possédez également de l'ouverture d'esprit et un sens du service élevés ainsi que d'excellentes qualités rédactionnelles Informations complémentaires: Rejoignez la Caisse d'allocations familiales de Paris et bénéficiez des conditions et avantages suivants : o Type de contrat : CDI o Temps de travail : 39 heures (20 jours de RTT par an) du lundi au vendredi o Rémunération : à partir de 40 480€ selon profil et expérience versés sur 14 mois complété par une prime d'intéressement o Lieu de travail : 75015 o Prise de fonction : Des que possible o Accès à une mutuelle o Accès au restaurant d'entreprise o Participation de l'employeur au titre de transport o Télétravail possible et horaires flexibles o Avantages CSE Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de Paris ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap.