Manager Business Developer

Clicar , acteur leader de la location de véhicules hybrides et électriques à destination des chauffeurs VTC et taxis , est en hyper croissance avec plus de 6 millions de kilomètres parcourus chaque mois .
Notre flotte de plus de 2 000 véhicules alimente un écosystème dynamique et engagé, porté par une ambition claire : accélérer la mobilité professionnelle responsable .

Avec une croissance de +50 % chaque année , nous renforçons notre équipe commerciale à La Courneuve et recrutons un(e) Manager Business Developer pour piloter et faire monter en puissance une équipe de talents.

Vos missions

En tant que Manager Business Developer , vous êtes responsable du pilotage, de la performance et de l'accompagnement de l'équipe de Business Developers .

Votre rôle est double :

• Manager l'équipe de vente terrain et sédentaire
• Contribuer activement au développement commercial de l’entreprise

Vous êtes le garant de la qualité des process commerciaux , de la transformation des leads en clients actifs , et de la satisfaction client en lien avec les autres pôles (SDR, Supply, Qualité, ADV, Direction).

Vos missions

- Management & Leadership

• Recruter, former et faire monter en compétence les Business Developers
• Accompagner les équipes au quotidien : brief, coaching, débrief, challenges
• Définir et piloter les objectifs individuels et collectifs
• Assurer la bonne application des processus de vente et de contractualisation
• Mettre en place une culture de la performance et de la satisfaction client
• Garantir un climat de travail positif, exigeant et motivant

- Développement commercial

• Superviser l'ensemble du cycle de vente : de la prise de contact à la contractualisation
• Gérer les négociations complexes ou sensibles
• Effectuer les RDV clients
• Être force de proposition dans l’évolution de l’offre et de l’argumentaire commercial
• Travailler en étroite collaboration avec le marketing, la supply chain, et l’ADV pour fluidifier l’expérience client

- Suivi & Reporting

• Suivre les KPIs commerciaux, analyser les taux de transformation, identifier les axes de progression
• Assurer la fiabilité et la complétude des données dans le CRM
• Réaliser des bilans hebdomadaires et mensuels à destination de la direction
• Participer à l’élaboration des plans d’action commerciaux

Vos compétences

Compétences et expérience

• Expérience confirmée dans la vente BtoC terrain , idéalement dans la mobilité ou l’automobile. Une expérience au sein de l’écosystème VTC ou en contact direct avec le client final est un gros plus.
• Expérience managériale réussie (3 ans minimum)
• Excellente capacité à coacher, fédérer et faire progresser une équipe
• Capacité à négocier, closer , et délivrer sous pression
• Maîtrise des outils CRM et des indicateurs commerciaux
• Culture du résultat, rigueur, méthode et sens du client

Soft skills

• Leadership naturel, assertivité
• Esprit entrepreneurial, autonomie, sens de l’initiative
• Excellentes capacités d’organisation et de communication
• Empathie, écoute active, capacité à gérer les conflits de manière constructive

Avantages

• Remboursement à 50 % du Pass Navigo
• Carte Swile (tickets restaurant)
• Mutuelle santé
• Formation continue & accompagnement managérial
• Ambiance start-up avec de vraies ambitions

Prêt à rejoindre une équipe commerciale engagée et performante ?
Postulez dès maintenant et participez à la transition vers une mobilité professionnelle plus responsable !