CRM & Email Marketing Specialist - Freelance
⭐️Digital Prod est une Digital Content Factory : une agence indépendante spécialisée dans la création et la production de contenus digitaux premium pour des clients tels que Nespresso, L'Oréal, Hermès, Chanel, ou encore P&G ⭐️
En 2023, Digital Prod a rejoint “Orès Collective” : un réseau d'agences offrant une gamme Complète De ServicesStratégie : Orès, Kindai,
Content Factory : Digital Prod, 140 Studio
Valeur de production : Band Original, Ghosts, Ekip B
Le Poste
Nous recherchons un CRM & Email Marketing Specialist / Consultant SFMC
Aligner l’ensemble des communications CRM avec la nouvelle identité de marque, tout en garantissant des standards élevés en termes de performance, robustesse technique et expérience utilisateur. Plus Concrètement
Déployer une nouvelle vision CRM en cohérence avec la plateforme de marque
Repenser et structurer les templates emails (marketing & transactionnels)
Garantir une exécution technique fiable et scalable dans Salesforce Marketing Cloud
Optimiser l’expérience utilisateur sur l’ensemble des communications CRM
Missions Principales
Intégration de templates emails HTML responsive dans Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
Traduction de maquettes (Figma) en templates fonctionnels et optimisés
Création de modules / blocs réutilisables pour industrialiser les campagnes
Mise en place et optimisation des parcours CRM (welcome, anniversaire, lifecycle…)
Réalisation des phases de QA & tests cross-clients (Gmail, Outlook, Apple Mail…)
Recommandations sur les best practices email (UX, délivrabilité, performance)
Contribution à la documentation et à la structuration des usages
Livrables attendus
Templates emails HTML fully responsive (desktop, mobile, dark mode)
Templates marketing, transactionnels et omnicanaux
Refonte des parcours CRM clés (welcome, birthday…)
Documentation d’usage et guidelines
Profil recherché
5+ ans d’expérience en CRM / Email marketing
Expertise avancée sur Salesforce Marketing Cloud
Très bonne maîtrise de l’intégration HTML email
Sensibilité forte aux environnements luxe / brand premium
Capacité à allier exigence créative + rigueur technique
Autonomie, structuration et esprit conseil
Modalités de la mission
Durée : 3 mois
Démarrage : ASAP
Environnement : équipe marketing / CRM / digital
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