Communication IA - Structuration, pilotage et valorisation - Freelance

1. Ambition sur la communication stratégique IA

Dans un contexte d’accélération du déploiement de l’intelligence artificielle au sein du groupe souhaite structurer, piloter et industrialiser sa communication stratégique IA à l’échelle du Groupe

L’ambition n’est pas de produire uniquement des supports de communication ponctuels, mais de :

• Structurer une communication stratégique claire et alignée avec la roadmap ITG,

• Renforcer la visibilité et la cohérence des initiatives IA,

• Mettre en place un pilotage mesurable de la communication (KPI, reporting),

• Valoriser et diffuser la veille IA, les actualités et les contenus d’acculturation (news, cas d’usage, tendances) auprès des collaborateurs,

• S’appuyer sur les plateformes Groupe (IT Digital Marketplace et House of AI) pour industrialiser la diffusion et l’adoption des contenus IA

Cette démarche vise à renforcer la montée en compétence des collaborateurs (AI literacy) tout en soutenant la mise à l’échelle des initiatives AI4E.

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2. Objectifs de la mission

L’objectif principal est d’accompagner dans la structuration, la consolidation et le pilotage de sa communication stratégique IA, en intégrant une dimension forte d’acculturation et de diffusion à grande échelle.

Les objectifs détaillés sont les suivants :

• Structurer une stratégie de communication IA cohérente et alignée Groupe ;

• Définir une ligne éditoriale intégrant la veille IA, les actualités et les contenus pédagogiques ;

• Produire et industrialiser des supports à forte valeur ajoutée ;

• Mettre en place un dispositif de diffusion sur les plateformes digitales Groupe (Marketplace, House of AI) ;

• Développer une dynamique d’acculturation IA des collaborateurs via des contenus accessibles et récurrents ;

• Mettre en place un pilotage par la donnée (KPI d’audience, engagement, adoption) ;

• Renforcer la visibilité et la lisibilité des initiatives AI4E.

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3. Structuration de la mission

3.1 Structuration et production des supports de communication

• Production de supports (présentations, fiches projets, newsletters, contenus éditoriaux) ;

• Intégration de contenus de veille IA et d’actualités marché dans les supports ;

• Industrialisation via templates et formats récurrents (news, insights, use cases) ;

• Création de contenus pédagogiques favorisant l’acculturation IA.

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3.2 Renforcement de la visibilité et diffusion via les plateformes Groupe

• Définition et déploiement d’un plan de communication multicanal ;

• Publication et mise en avant des contenus IA sur l’IT Digital Marketplace et House of AI ;

• Structuration d’un flux régulier de contenus (veille, news, cas d’usage, succès) ;

• Animation des canaux (plateformes, événements internes, communications managériales) ;

• Accompagnement du management dans la valorisation des initiatives IA.

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3.3 Pilotage, reporting et mesure de la performance

• Mise en place de KPI incluant :

o audience des contenus,

o engagement utilisateurs,

o usage des plateformes (Marketplace / House of AI),

o diffusion des contenus d’acculturation ;

• Déploiement de tableaux de bord consolidés ;

• Reporting régulier au management ITG ;

• Amélioration continue du dispositif basé sur les usages.

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4. Définition des tâches

4.1 Structuration éditoriale et contenus

• Définition d’une ligne éditoriale intégrant veille IA et acculturation ;

• Production de contenus récurrents (news IA, tendances, use cases Groupe) ;

• Création de formats pédagogiques (fiches, synthèses, highlights).

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4.2 Déploiement et diffusion

• Structuration d’un dispositif de publication sur Marketplace et House of AI ;

• Animation d’un calendrier éditorial régulier ;

• Coordination avec les équipes ITG et métiers ;

• Mise en avant des contenus clés pour maximiser leur visibilité.

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4.3 Pilotage et amélioration continue

• Suivi des KPI d’audience et d’engagement ;

• Analyse des usages des contenus et des plateformes ;

• Recommandations d’ajustement (formats, canaux, ciblage) ;

• Reporting mensuel et bilans périodiques.

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5. Définition des livrables

Livrables de structuration

• Plan de communication IA intégrant la dimension acculturation ;

• Charte éditoriale incluant veille et contenus pédagogiques ;

• Calendrier éditorial structuré (news, contenus IA) ;

Livrables de diffusion et acculturation

• Contenus de veille IA (newsletters, synthèses, insights) ;

• Fiches pédagogiques et cas d’usage ;

• Contenus publiés sur Marketplace et House of AI ;

• Kits de communication pour les équipes et managers ;

Livrables de pilotage

• Tableaux de bord (audience, engagement, adoption) ;

• Reporting mensuel de la performance des contenus ;

• Bilans trimestriels et annuels ;

• Recommandations stratégiques d’optimisation.