Manager d'unité marchande
POUR LA PROCHAINE RENTRÉE !
Rejoignez MON CAMPUS pour une formation en alternance exigeante et professionnalisante : préparez un diplôme reconnu par l'État tout en exerçant le métier de Manager d'unité marchande. Cette formation est prise en charge et combine enseignement théorique (cours en visio) et mise en pratique en entreprise.
Le cursus
Formation en alternance avec un rythme adapté entre entreprise et cours à distance (1 journée de visio par semaine selon le programme).
Possibilité de suivre la formation en 9 mois en initial (sans alternance) pour tout public.
Prise en charge par l'État (CPF, France Travail, etc.).
Profil recherché
Toutes personnes motivées, âgées de 16 à 29 ans, futur·e·s créateur·rice·s d'entreprise ou titulaires d'une reconnaissance RQTH ; candidatures ouvertes à tout public en formation initiale de 9 mois.
Intérêt pour le management d'équipe, la gestion commerciale et la performance en point de vente.
Capacités relationnelles et d'animation d'équipe, sens du service, leadership et aisance à communiquer.
Bonne maîtrise des outils numériques courants (caisses, logiciel de gestion commerciale, pack Office, messagerie) et capacité d'adaptation aux systèmes de gestion (POS, ATS).
Sens de l'organisation, rigueur et capacité à prendre des décisions opérationnelles.
Missions en entreprise
Piloter l'activité commerciale du point de vente : suivi des indicateurs, animation des ventes et mise en place d'actions correctives pour atteindre les objectifs.
Manager et coordonner une équipe : recrutement, formation, planning, évaluation et animation quotidienne pour garantir la qualité du service.
Assurer la gestion opérationnelle : organisation des flux, gestion des stocks, réassortiment, merchandising et respect des procédures de sécurité.
Garantir la satisfaction client : pilotage de l'expérience client, traitement des réclamations et mise en place d'actions de fidélisation.
Participer à la politique commerciale : mise en œuvre des opérations promotionnelles, animations magasin et suivi des résultats.
Réaliser les tâches administratives et financières de base : gestion des caisses, rapprochements, suivi des livraisons et reporting auprès de la direction.
Compétences développées
Compétences managériales : animation d'équipe, conduite d'entretien et gestion des conflits.
Compétences commerciales : analyse de performance, merchandising, animation des ventes et fidélisation client.
Maîtrise des outils de gestion : systèmes POS, logiciels de gestion commerciale, reporting et outils bureautiques.
Organisation, sens des priorités, autonomie et respect des procédures commerciales et de sécurité.
Modalités
Formation gratuite, entièrement prise en charge par l'État (CPF, France Travail…).
Démarrages possibles en janvier, avril, juillet ou octobre selon les sessions.
Accompagnement personnalisé, aide à la recherche d'entreprise et suivi par un formateur référent.
Possibilité de formation en 9 mois en initial pour tout public.
Intéressé·e ?
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