Manager indemnisation IARD (H/F)
Rattaché(e) à la Direction, vous intervenez sur un double périmètre : managérial et opérationnel. Management et pilotage d'activité
- Encadrer, animer et accompagner une équipe de gestionnaires
- Définir les objectifs et suivre les indicateurs de performance
- Assurer le reporting régulier auprès de la Direction
- Garantir le respect des procédures internes et des exigences réglementaires
- Contribuer à l'amélioration continue des process et à la montée en compétences des équipes
- Superviser et gérer un portefeuille de dossiers complexes (flottes, DAB, RC)
- Contrôler l'application des garanties contractuelles
- Piloter les relations avec les assureurs, experts et autres intervenants
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers (provisions, règlements, recours)
- Veiller au respect des délais légaux et à la qualité des données
- Accompagner les clients stratégiques dans le suivi de leur sinistralité
- Participer aux bilans et aux analyses de portefeuille
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et souscription
- Contribuer aux actions de prévention et aux retours d'expérience PROFIL
- Formation supérieure en assurance (Bac +3/4 minimum)
- Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion de sinistres IARD
- Expérience managériale requise
- Maîtrise des enjeux techniques, notamment en responsabilité civile et convention IRSI
- Rémunération : 50K€ - 55K€ brut annuel
- Temps de travail : 37h hebdomadaires
- Télétravail possible
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