Ambassadeur·rice de Marque - Boutique Augustinus Bader
Augustinus Bader, maison de skincare de luxe reconnue pour son approche scientifique et ses formules innovantes, recherche un·e Ambassadeur·rice de Marque pour rejoindre sa boutique. Véritable référent·e de la boutique au quotidien, vous serez garant·e de l'expérience client, de la performance commerciale et du bon fonctionnement opérationnel du point de vente.
VOS MISSIONS :
- Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle exigeante, en offrant une expérience de service à la hauteur des codes du luxe.
- Réaliser des diagnostics de peau et accompagner les clients dans le choix de leur routine.
- Développer les ventes et suivre la performance de la boutique.
- Assurer la gestion opérationnelle : encaissement, stocks, réassort et tenue de la boutique.
- Être force de proposition pour développer l'activité et l'expérience client.
- Participer à la conception et à l'animation d'événements et masterclass, en collaboration avec la Retail Animation & Education Manager France - Benelux.
- Autonome : vous savez prendre des initiatives et gérer votre activité au quotidien.
- Entrepreneuriale : vous identifiez les opportunités et proposez spontanément des solutions.
- Orientée business : vous aimez suivre vos résultats et avez une vraie culture de la performance.
- Excellente communicante : vous savez créer une relation de confiance avec une clientèle exigeante.
- Passionnée par l'univers du luxe et de la beauté, avec une véritable sensibilité au produit et au service.
- Organisée et rigoureuse, notamment dans la gestion opérationnelle et le suivi des stocks.
- À l'aise en public, notamment pour participer à des masterclass et événements clients.
- Dotée d'une présentation et d'une posture en adéquation avec les codes du luxe.
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