Technicien Automobile Mobile Service H/F - Mercedes-Benz (H/F)

Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.

Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange.

La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre groupe.

Nous recherchons un Technicien Automobile Mobile Service H/F (H/F) pour un site parisien et pour la marque Mercedes-Benz.

Description Du Poste :

Vous vous assurez de la bonne exécution des process du Groupe et du Constructeur Mercedes-Benz dans le cadre de l’activité commerciale, technique et administrative du Service 24.

Vos missions :

• Intervenir hors concession pour assurer des dépannages de premier ordre :

o Réceptionner l’ordre de réparation et assurer une prise de contact rapide avec le client ;

o Baliser le lieu de panne ;

o Réaliser des diagnostics courants à l’aide de l’outils de diagnostic Xentry Star Diagnosis ;

o Déclenchement du service « Remorquage & Mobilité »

• A l'atelier, s'assurer de la prise en charge des véhicules selon le process constructeur.
• En parallèle de ces missions principales et prioritaires, vous serez amené à :

o Réaliser l'entretien courant et/ou périodique de véhicules au sein de l’atelier ;

o Poser les accessoires sur les véhicules pré-équipés ;

o Utiliser de la documentation technique ;

o Agencer et entretenir le poste de travail / de l'outillage ;

o Établir tout document utile d'atelier ;

o Appliquer des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Profil idéal : Mécanicien de maintenance Automobile avec une expérience de 3 à 5 ans en Concession ou en Centre Auto.

Vous êtes organisé(e), avez le sens du détail, êtes rigoureux(se) et vous aimez travailler en équipe. Vous placez la satisfaction client interne ou externe au centre de votre mission.

Une expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur de l’automobile (idéalement dans une concession automobile). Posséder une habilitation électrique serait un plus à votre candidature.

Permis B indispensable.

Vous avez idéalement suivi l’une de ces formations :

• Bac Pro Maintenance des véhicules
• BTS Maintenance des véhicules
• TFP Technicien Expert Après-Vente Automobile

Vous êtes passionné(e) par le monde de l'automobile ? Vous êtes désireux (se) d'évoluer dans un environnement challengeant ? Alors cette offre est faite pour vous !